Новый Бизнес-Портал - Статьи

Некоторые нюансы индивидуального предпринимательства

Olya — Fri, 03 Jan 2014 20:29:14 +0000

изображение:

На сегодняшний день достаточно популярным видом деятельности является индивидуальное предпринимательство. Ведь это реальный шанс иметь собственный заработок, фирму или компанию, которая в будущем станет приносить доход. Конечно же, не каждый человек может решиться на такое. Любой бизнес – это огромный риск и еще более огромная работа. При этом неплохо будет набраться подробной информации о том, с чего лучше начать, чтобы ваше дело не потеряло смысла уже на первых этапах реализации.

Прежде всего, вам нужна идея. Если вы надумали что-то продавать, то вы четко должны понимать, чего сейчас действительно не хватает людям. Только тогда можно быть уверенным в том, что этот товар будет действительно популярен на потребительском рынке. Это могут быть продукты, химическая или машинная продукция.

Стоит учитывать и то, что вам необходим стартовый капитал. Рассудите сами, на открытие любого дела необходимы денежные средства. Для того чтобы в будущем получить прибыль, уже сейчас необходимо вложить деньги. И немалые. Но не стоит отчаиваться, если у вас нет таких денег, ведь именно для этого существует кредитование малого бизнеса.

Да, именно с малого бизнеса стоит начинать свое предпринимательство. Особенно учитывая и то, что большинство банков поддерживают малый бизнес, обеспечивая его финансированием. Вы можете взять не только кредит полностью, но и оформить кредитную линию. Это позволит получать деньги ежемесячно в виде определенной суммы, пополняя тем самым свой капитал. Однако даже при таком кредитовании большинство банковских организаций ограничивают сумму, которую вы можете получить при оформлении кредитования.

Каждый индивидуальный предприниматель (если он, конечно, не имеет образование юридического лица) обязательно проходить государственную регистрацию. На данный момент регистрацией занимается государственная налоговая служба, которая есть в любом городе. На сегодняшний день такая регистрация займет от пяти рабочих дней, что является оптимальным вариантом для любой будущей организации. Вам понадобиться перечень следующих документов:

- заявление индивидуального предпринимателя;

- копия паспорта регистрируемого лица;

- документ, подтверждающий уплату государственной пошлины, установленной для регистрации.

Теперь, зная некоторые нюансы предпринимательства, можно смело отправляться на регистрацию и начинать собственное дело.

Домики для кошек и собак. Изготовление мебели для животных

Olya — Sun, 24 Nov 2013 17:03:31 +0000

изображение:

dim.jpg

Домик для собаки

Разные собаки имеют потребности в изолированном, сухом месте, чтобы они могли спрятаться, когда жарко или холодно. Обратите внимание на эти факторы при построении дома для собаки: возьмите доски для четырех частей, две на 22см -1/2 длинной и две 23см длиной.
Поместите доску 23см внутри боковин 22см-1/2 передней и задней части, чтобы создать прямоугольник, а вторая сторона будет опущена на землю. Сверлом просверлите отверстия. Затем прикрепите основание части вместе.
Использование древесины для дома собаки поможет сохранить дом изолированным даже если древесина довольно тонкая. В передней стене дома сделайте отверстие для вашей собаки как можно меньше, чтобы дом был с хорошей теплоизоляцией.
Попробуйте изготовить треугольную, покатую крышу - это позволяет не только дождю и снегу соскальзывать с дома собаки, но и дает вашей собаке больше места, чтобы растянуться в его скромном жилище.
Берем панели крыши 2x2 кусок дерева, с размерами 32 см в длину и 20 см шириной. Эти части будут лежать на верхней части боковых панелей, образуя треугольную наклонную крышу. Чтобы будка была сухой, вы можете покрыть всю крышу рубероидом.
Для удобства собаки добавьте кусок ковра вовнутрь. Просто вырежьте кусок ковра на пару сантиметров меньше, чем пол и закрепите его. Прикрепите небольшие крючки снаружи будки, для хранения поводка вашей собаки или любых игрушек.

Домик для котенка

Все дети любят кошек, но голова кружится от их выходок. По шторам, они могут легко подняться вверх к потолку, могут залезть в кастрюлю с супом, разбить хрустальную вазу, и чтобы они этого не делали им можно сделать домик.
Этот дом не занимает много места. В дополнение к постели, включает в себя вертикальные и горизонтальные восхождение и подвижные игры.
Чтобы сделать домик, вам нужны: полюс из деревянных реек, металлические трубки и полочки, сделанные с помощью нескольких кусков фанеры 6 - 8 мм.
Вырежьте детали - пол, стены и крышу будущего дома, и по горизонтали 2-3 полки. Прикрепляя запчасти, вы можете использовать клей. Котенок не боится высоты, поэтому можете построить домик до потолка, это может быть обеспечено прямым винтом. На одной из полок можно постелить теплую постель и украсить красочной тканью. Шест (стойку) оберните твердой тканью, по которой будет легче подниматься и точить острые когти котенок.

Новейшие технологии: светящиеся краски

Olya — Thu, 21 Nov 2013 21:51:58 +0000

изображение:

kraska.jpg

Как сделать свою жизнь ярче в прямом смысле этого слова? Необходимо просто добавить в серые будни немного краски: яркой, насыщенной… светящейся в темноте. Сделать любимую машину автомобилем из фантастического кинофильма, создать в детской комнате волшебный и сказочный мир, добавить оригинальных авторских решений в оформление ночного клуба или раскрасить букет живых цветов – на сегодняшний день все это вполне возможно.
Светящиеся в темноте краски – это инновационный продукт, способный разнообразить все без исключения сферы повседневной жизни, не имеющий никакого отношения к фосфорной краске. Люминесцентные краски произведены на основе люминофора – новейшего люминесцентного пигмента, способного накапливать и аккумулировать световую энергию в течение дня практически от любого источника света: солнца (даже при пасмурной погоде), электрических ламп, фонариков или костра. Благодаря люминофору, который обладает послесвечением в темноте, поверхность любого предмета, покрытая люминесцентной краской, будет сама по себе светиться в течение 8-12 часов.
Следует подчеркнуть, что и люминофор, и краски на его основе нетоксичны, инертны и не радиоактивны, что открывает широкий спектр для применения данной продукции. На данный момент существует около 20 типов светящейся краски, отличающихся по виду покрываемых поверхностей. Использование краски на металлических поверхностях выведет автотюнинг на новый уровень, краска для бетона, камня и кирпича даст возможность для оригинального дизайна фасадов, заборов, бордюров. Деревянные поверхности, обработанные самосветящейся краской, создадут неповторимый декор, а стекло или любые глянцевые поверхности могут стать настоящими произведениями искусства с нанесенными на них изображениями. Использование краски в текстиле даст возможность расширить ее применение от флагов до шнурков. Благодаря водостойкости, светящаяся краска украсит даже посуду, а ее специальный раствор подойдет и для живых цветов. Люминесцентная краска – это экологически чистый продукт, поэтому ее смело можно использовать при наращивании ногтей или в боди-арте.
Перечислять возможные варианты применения краски можно бесконечно, тут уж все зависит от собственной фантазии и смелости нарушить привычный уклад жизни, добавив в него немного «цвета будущего».

Государственная поддержка малого и среднего бизнеса

Olya — Tue, 11 Jun 2013 14:40:52 +0000

изображение:

pidtrimka.png

В докризисный период страна взяла курс на развитие предпринимательства в России, как источника наполнения рынка товарами, услугами, резерва для создания новых рабочих мест и повышения уровня благосостояния населения страны. В настоящее время государственная политика развития малого и среднего бизнеса продолжает развиваться в этом направлении более прогрессивными темпами. Малый и средний бизнес получает финансовую и организаторскую поддержку на всех уровнях государственной власти: федеральном, межрегиональном, региональном, а также местном административном уровне субъектов Российской федерации.

В частности, кроме Законов и правовых законодательных Актов относительно поддержки малого и среднего бизнеса, создаются государственные программы, с установленным лимитом финансирования и сроками реализации (обычно, от 1 до 4 лет). Участвуя в этих программах, предприниматели могут принимать участие в конкурсных программах, получить компенсацию средств, направленных на развитие новых технологий, экологических программ, оздоровительных мероприятий и энергосберегающих технологий.

В структуре государственного аппарата разного уровня имеется много центров и агентств, содействующих развития предпринимательства, фонды привлечения инвестиций, фонды содействия кредитованию и займам, фонды поручительства, торгово-промышленные палаты, бизнес-центры, бизнес-инкубаторы, бизнес-объединения, и т.д.

В настоящее время содействие предпринимательству осуществляется не только в центральной части страны, но и в регионах. В частности, торгово-промышленные палаты созданы в 110 регионах, фонды государственной поддержки малого и среднего бизнеса - в 73 регионах, бизнес-инкубаторы - в 50 регионах, технопарки созданы при 40 ВУЗах страны, более 100 специализированных учебных центров.

Существует специальный президентский фонд, а также фонд Министерства регионального развития, фонд социального развития и здравоохранения, из которых осуществляется целевое финансирование затрат, связанных с развитием соответствующих направлений в бизнесе. Государство субсидирует процентную ставку при кредитовании бизнеса, ориентированного на развитие сельского хозяйства, инновационных технологий, здравоохранение и энергосбережение.

Почасовая аренда офисов. Основные плюсы

Olya — Sun, 04 Nov 2012 21:25:14 +0000

изображение:

ofis.jpeg

Впервые термин коворкинга от английского co-working, что в переводе означает, совместно работающие, деловой мир узнал от программиста Бреда Ньюберга в 2005 году, когда он предложил совершенно новый вид организации рабочего процесса для представителей творческих профессий и начинающих бизнесменов. Суть такого креативного метода определялась в предложении частным лицам и организациям услуг аренды помещений на короткий срок в специальных бизнес-центрах.

Конструктивная аренда офиса, которая использовалась людьми с общим бизнесом, предоставляла возможность свободно общаться, работать, создавать собственные фирмы и запускать совместные интересные проекты. Оплата аренды помещения выбиралась заказчиком, основополагаясь на графике работы: посуточная, почасовая, помесячная. Такая идея Ньюберга настолько прижилась в массах, что уже практически через два года спрос на услуги коворкинга в Европе, значительно превышал количество предложений местных офисных центров.

Представители благотворительных фондов и фрилансеры, научные работники и писатели, представители религиозных и политических организаций стали пользоваться услугами коворкинг-офиса для встреч, работы, переговоров, семинаров и конференций, значительно экономя при этом свои средства, пользуясь услугами секретаря, адвокатов и юристов, если в этом есть необходимость.

Современный центр предлагает приятные условия для сотрудничества с заказчиком. Если арендатору необходимо получить рабочее место, это будет отражено при расчете арендной платы. Если арендатор работает четыре раза в неделю по три часа, за ним будет закреплена офисная территория – кабинет, место, на удобное для клиента время. Всевозможные услуги современного офиса будут использованы по мере необходимости в нужное время. Оплата в данном центре исключает предоплату и происходит по факту. Но, не взирая на активное развитие коворкинга, специальных центров для таких услуг не хватает. А плюсы коворкиниг-центра налицо – это во-первых, - социализация, так как живое общение с людьми становится редкостью в наше компьютеризированное время.

Во-вторых, это постоянный обмен опытом новых контактов. В–третьих, взаимопомощь сотрудников, работающих в одной команде, над одним проектом. Далее – комфортная и удобная атмосфера для работы. Так же основным положительным фактором является и почасовая аренда офиса. Офис используется только в то время, когда он необходим для сбора группы, для организации деловых встреч, либо в представительских целях.

Как оформить ипотечный кредит?

Olya — Sun, 04 Nov 2012 16:07:03 +0000

изображение:

ipoteka.jpg

Стоимость ипотечного кредита

Человеку, который собирается оформить ипотечный кредит при выборе банка необходимо руководствоваться не только общей характеристикой банка, но и знать какие дополнительные платежи потребуются при выдаче жилищного кредита. Кроме процентов на получение такого рода кредита каждому заемщику необходимо учитывать то, что их еще придется платить деньги за дополнительные комиссионные сборы. В дополнительные расходы входят сборы за открытие ссудного счета, за принятие и рассмотрение вашей сделки на получение ипотечного кредита, за конвертацию полученных от заемщика наличных, это в том случаи, если кредит получался в одной валюте, а его погашение происходит в другой валюте. Кроме всего выше сказанного, все эти дополнительные расходы в совокупности могут составлять несколько процентов от получаемой заемщиком кредитной суммы, но также не стоит забывать, что такие финансовые сборы осуществляются только один раз, больше заемщику не придется делать никаких взносов.

Как правильно выбрать банк?

Заемщик может сам выбрать самую оптимальную для себя программу ипотечного кредитования, но также он может обратиться за помощью к квалифицированному ипотечному брокеру, который подберет самый лучший и выгодный пакет условий для получения кредита. Также брокер может самостоятельно собрать все необходимые документы, а еще он может предоставить всю необходимую информацию по кредитованию и расскажет вам обо всех возникающих проблемах при оформлении ипотеки. Не нужно забывать, что предоставляемые брокером услуги платные.

В том случаи, если заемщик не хочет пользоваться услугами ипотечного брокера в выборе банка, то необходимо ознакомится с условиями кредитования сразу нескольких банков для того чтобы потом можно было выбрать самый лучший. А также не помешает узнать максимальную сумму ипотечного кредита, которая устанавливается для каждого заемщика индивидуально, так как эта сумма зависит от доходов заемщика и от размера ежемесячного платежа по предоставленному кредиту. При обращении к кредитному инспектору заемщик может абсолютно бесплатно рассчитать максимальную сумму, которая возможна при получении ипотеки и размер ежемесячного платежа для погашения кредита. Такой расчет можно сделать и по телефону и без обращения в отделение банка. Правильно выбранный банк – это залог удачного ипотечного кредитования.

Посредничество в хозяйственной деятельности

Olya — Sat, 01 Sep 2012 16:29:00 +0000

изображение:

posrednechistvo.jpg

Посредническая деятельность – это деятельность лица по поручению и в интересах своего клиента в целях обеспечения реализации продукции, товара клиента или приобретения таковых для клиента, установления хозяйственных связей между партнерами с помощью посредника.

Посредник – лицо, выполняющее поручения клиента в указанных целях.

Выполняя поручение клиента по договору, посредник:

- осуществляет поиск возможного партнера для клиента;

- предоставляет информацию о потенциальных контрагентах;

-ведет предварительные переговоры с предполагаемыми партнерами, осуществляя при необходимости рекламу товаров клиента;

- договаривается о встречах партнеров для деловых переговоров;

- оказывает помощь в оформлении договора клиента с его контрагентом.

Посредник производит функциональные правовые действия, содействующие заключению соглашения между сторонами, которые сами по себе юридически не связаны. Посредник может подыскать возможных компаньонов, провести переговоры о решении операции с любым из них, но желание на совершение сделки изъявляют сами ее будущие участники.

К посреднической деятельности относятся:

- посредническая деятельность по реализации товаров (комиссия и агентирование);

- услуги по финансовому посредничеству (финансирование под уступку имущего запроса, финансовая аренда – лизинг, соглашение банковского счета);

- посреднические услуги по обмену жилья;

- посреднические услуги по оформлению заказов на обслуживание автотранспортом;

- бронирование билетов и мест в гостинице;

- посреднические услуги по организации консультативных услуг;

- посреднические действия с таможенной очисткой;

- услуги по заключению договоров страхования и др.

Когда нужен посредник

Чаще всего производитель изделий, торговец или лицо, оказывающее услуги, пытаются сами сбывать принадлежащие им товары или покупать нужные им вещи. Поэтому в таких фирмах, как правило, предусматривается соответствующие организационные структуры, занимающиеся именно этими вопросами. Однако решать эту задачу поручают другим фирмам. Можно выделить следующие типовые причины обращения к услугам посредников:

- слабое положение на рынке

Молодые, вновь организованные предприятия еще не зарекомендовали себя на рынке и не обладают достаточно притягательной силой для клиентов, которых им надо завоевывать персонально, так как другие способы их поиска могут быть малоэффективными.

- отсутствие собственной распределительной сети

Можно производить хорошие товары, но не иметь возможности создать собственную сеть пунктов продажи. Тогда можно обратиться к посредникам, которые заменят ее.

- отсутствие собственной службы сбыта

Мелкие предприятия не имеют возможности или считают невыгодным создавать службы сбыта или снабжения. Тогда можно обратиться к посредникам.

- необходимость доступа к очень большому количеству клиентов

В деятельности, например, страховых органов только большое количество клиентов обеспечивает поступления, позволяющие справиться с ответственностью за страховые события.

- специфика сбываемых или покупаемых товаров

Некоторые товары быстрее продаются, если клиент видит, как они функционируют на практике. Здесь продажа связана с индивидуальным подходом к клиенту и необходимостью демонстрации. Это же может касаться и покупки других товаров.

- осознано принятый способ продажи

Есть такие предприятия, которые сознательно отказываются от магазинного метода продажи товаров в пользу распространения их через посредников. Речь идет, как правило, о дорогих и эксклюзивных товарах, где возникает потребность убедить клиентов в том, чтобы они заплатили относительно крупные суммы за такие товары. Все чаще этот вид распределения товаров встречается под названием «сетевой маркетинг».

- отсутствие возможности получить доступ к клиенту

Иногда мы обращаемся к посреднику потому, что он имеет положение и возможности, знакомства, структуры, которые позволяют ему получить такой доступ к контрагентам, который мы бы никогда не получили.

Конвенции по оказанию посреднической деятельности

Договор приобретения – от имени доверителя (поручителя).

Договор комиссии – от личного имени (комиссионера).

Договор коммерческой концессии – от имени правовладельца.

Договор поручения

Договор задания прибывает формой представительства, однако он может порождать и обязательные отношения: обязанности по оказанию посредничества.

Комиссионер – это чаще всего специалист в области продаж или покупок вещей определенного рода. Комиссионер обязан совершать сделки на условиях, наиболее выгодных для клиентов и в соответствии его указаниям.

Комиссионер по продажам не покупает у комитета товары, а лишь обязуется продать их. Таким образом, комиссионер не должен иметь деньги, чтобы владеть товарами.

Комиссионер по закупкам получает от комитета деньги для покупки определенных вещей. Следовательно, чтобы покупать, ему не надо тратить свои деньги.

Комиссионеру необходимо помнить, что ответственность при осуществлении комиссионной торговли существенно не отличается от розничной купли-продажи.

Создание своего бизнеса на проведении вебинаров

admin — Thu, 26 Jul 2012 14:59:55 +0000

изображение:

478.jpg

Вебинар в последнее время становятся все более популярным и прибыльным источником дохода, с помощью которого одни получают приличную прибавку к зарплате, а другие – суммы, достаточные для жизни и отдыха в любой стране мира. По большому счету, этот вид бизнеса доступен любому человеку, однако лишь немногие способны создать из вебинаров настоящую стройную систему.

Многих останавливает тот факт, что во время подобных онлайн занятий нужно регулярно выступать перед аудиторией и не просто выступать, но и уметь обучать людей самого разного возраста, характера и уровня притязаний. «Чему я могу научить? Я не большой специалист, да никогда им и не был», – именно так рассуждает большинство людей, которые хотели бы освоить этот вид бизнеса (возможно, включая и вас). Вслед за этим появляется еще с десяток отговорок о том, что у них не достаточно хорош голос для выступления, что они плохие ораторы, что они не умеют структурировать материал и многое другое из этой же оперы.

Однако и большинство из тех, кто сейчас с успехом зарабатывает на проведении подобных удаленных занятий и имеет громкие титулы, изначально имели в голове те же сомнения, и то же отсутствие необходимых навыков. Разница между ними и теми, кто так ни на что и не решился, заключается лишь в том, что первые постоянно обучаются всем необходимым умениям и навыкам – посещают курсы ораторского искусства, ставят себе голос, посещают занятия известных людей, обучаются педагогическому ремеслу и так далее.

Проводить вебинары можно откуда угодно – из дома, с дачи, деревни родственников, с курорта или любого другого места, где есть доступ в интернет. Поэтому, если вам нравится идея заработка больших денег за несколько часов работы в день в любой точке мира, то отбросьте все сомнения, составьте план действий и приступайте к его реализации.

Для начала вам понадобится посетить вебинары известных бизнесменов, которые обучают других людей самым различным направлениям деятельности – одни рассказывают, что такое каско страхование, другие – как готовить на скорую руку, а третьи – как зарабатывать на проведении вебинаров. Обратите внимание на то, как профессионалы работают с аудиторией, какие используют подручные материалы, как организована вся их деятельность в целом. Также изучите несколько площадок, с помощью которых проводятся занятия. Вам нужно будет узнать, как пригласить на них участников, как отрегулировать микрофон, как работать с чатом, применять наглядный материал и многое другое.

После этого разработайте план собственных первых вебинаров, которые лучше всего провести бесплатно, чтобы приобрести первоначальные навыки ведущего. Тематика должна быть такой, в которой вы хорошо разбираетесь, которая вам нравится. Например, вы можете рассказывать про то, как быстро стать профессионалом в езде на машине, как выгодно оформить страховой полис через каско калькулятор, как допиться успеха в воспитании детей или что-то иное, что вам близко.

Когда у вас будет первый опыт, пройдет первое волнение и выступление перед публикой станет привычным, можно переходить к ведению собственного платного курса. Опять же, нужно будет поучиться у профессионалов тому, как собирать большую аудиторию, как работать с почтовой рассылкой, как выдавать участникам домашние задания или как их контролировать.

Проведение вебинаров – это очень интересное и быстро развивающееся направление в бизнесе, которое для многих становится не только источником солидного дохода, но и настоящим призванием, делом, от которого они получают настоящее удовольствие.

Оформить в банке Русский Стандарт потребительский кредит наличными можно прямо сейчас!

admin — Mon, 23 Jul 2012 13:36:39 +0000

изображение:

rusbank.jpeg

Кредит потребительского назначения под названием «Русский стандарт» - это способ получения денежных средств на потребительские нужды или услуги сроком от 3 до 36 месяцев. Заемщику для получение данного вида кредита следует всего лишь иметь при себе документ удостоверяющий личность - паспорт, водительскре удостоверение, страховой полюс либо люой другой, способный подтвердить вашу личность. При этом вам лично не нужно будет заполнять анкеты и другие документы. За заемщика это сделают квалифицированные работники банка. Но есть одно обязательное условие - наличие стационарного телефона, так как зачастую номера сотовых телефонов достаточно часто меняются.
Подать заявку и оформить кредит наличными в банке Русский Стандарт можно тут, для дальнейшего его погашения у вас будет не менее 24 месяцев. Заемщик может погасить займ досрочно в этом же банке, не платив при этом не каких дополнительных сборов и штрафов. Кредиты в банковских отделениях «Русский стандарт» выдают в стоимостном интервале от 5 000 до 150 000 рублей. Причем заемщик обязан знать и о том, что согласно правилам первоначальный взнос в банке в процентном отношении составит от 0 до 40%.
Основными требованиями, которые предъявляются ко всем заемщикам являются:
- стабильность доходов за последние три месяца;
- наличие постоянной прописки в том регионе, где планируется взятие займ;
- возраст, он должен быть не менее 18 и не более 65. (Для молодых людей порог увеличен до 21 года).
Ежемесячные взносы заемщик может оплатить в любых почтовых отделениях и офисах банков по средствам платежей, которые проводятся электронно или по средствам безналичных расчетов с третьими лицами. Узнать, как заполнить онлайн заявку в Русский Стандарт на кредит наличными можно здесь, а также из информации расположенной в интернете и наружной рекламе. Придел ставки по кредиту находится на отметке не менее 36% годовых, без каких либо внутренних комиссий и дополнительных платежей. Залогом по кредиту может являться выбранный вами товар, на который впоследствии вы и оформите кредит.
Какой простой бы не показалась процедура подачи онлайн заявки на получене кредита от банка Русский Стандарт, не следует забывать и о мнениях экспертов. В кредитном вопросе надо тщательно разобраться и подсчитать все риски и выбрать наилучшие условия. Для того, чтобы поскорее в этом разобраться Вам следует заполнить анкету на нашем сайте. И мы в свою очередь поможем вам изучить все имеющиеся кредитные программы и выбрать лучшее.

Как изготовить коптильню для домашнего заработка?

Olya — Thu, 14 Jun 2012 12:22:48 +0000

изображение:

dsc_0160.jpg

Какой хозяин, имея свой дачный участок, не хотел иметь там свою коптильню? А ведь на ней можно еще и неплохо заработать, продавая продукты домашнего копчения.

Коптильню можно сделать из подручных средств (железной бочки, старый холодильник). Но мы с вами будем делать коптильню из кирпича. Для изготовления вам понадобиться огнеупорный кирпич, глина, железные прутья для направляющих. И так приступим. Для начала вам необходимо определиться с местом строительства. Обычно ее устанавливают в укромных местах участка, в целях пожаробезопасности, чтобы дым не мешал ни вам, ни вашим соседям. Место под коптильню заливаем цементным раствором, делаем своеобразный фундамент, примерно 150 см на 150 см, именно он будет основой нашей коптильни. С помощью раствора глины с песком (соотношение 1:3) выкладывается конструкция, напоминающая печку-голландку (многие мужчины знают, что это такое). Сначала выкладываем основание, делается топка, устанавливается дверка топки, которая не даст уголкам выпадать из печки. Далее устанавливаем «колосник» - это чугунная решетка. На колосник выкладываем камни, такими, какими выкладывали «каменку» в бане - они удержат жар в коптильне. Продолжаем выкладывать коптильню дальше.

На высоте метра от земли поперек коптильни закрепляем четыре металлических прута, именно на них будут вешаться продукты копчения. Желательно еще сделать фильтр, который будет оберегать наши продукты от попадания на них частичек золы. Если вы решили установить фильтр, то вам необходимо установить еще два прута на высоте полуметра. Кусочек мешковины натягивают на круг или делают прямоугольным (все зависит от формы коптильни) и устанавливается на нижние прутья. Выкладываем кирпич до высоты примерно 120 – 130 см - этого будет достаточно. Крышку можно сделать из железа, но в своем случае я сделал деревянную, оббив жестью изнутри. Крышка необходима для избегания появления огня. Снаружи коптильня штукатурится тем же раствором, которым выкладывали кирпич.

Все наша коптильня готова! Ждем, когда глина высохнет, и можно приступать к копчению. Опилки для копчения используем только лиственных пород. Правда, некоторые еще используют веточки можжевельника, можете попробовать. Фильтр смачиваем водой, укладываем опилки на камни, вешаем продукты копчения, закрываем плотно крышку, разводим огонь в топке.

Обычно горячее копчение рыбы длится не более получаса, но все зависит от размера продукта копчения и температура не должна быть более 100 градусов. Для копчения птицы и мяса температура должна быть до 70 градусов, и длится она в течение 2 – 3 часов. Остается только правильно организовать данный домашний бизнес и научиться вкусно коптить, чтобы будущие клиенты заценили продукты вашего домашнего копчения. Если все сделать правильно – вас ждет достойная прибыль.

Малый бизнес или большой?

Olya — Wed, 11 Apr 2012 16:27:08 +0000

изображение:

maliy_i_bolshoy_biznes.jpg

Специалисты и по сей день продолжают думать над вопросом: большие или все-таки маленькие компании более спокойно выдерживают рыночные трудности? Когда финансовый кризис на пике эта проблема очень актуальна для правителей, т.к. от принципов ее решения зависит, есть ли польза для государства. Это может повлиять на принятие нового законопроекта, ставящих правила для бизнесменов по отношению друг к другу, и решить, кому будет начисляться государственная поддержка. Знаменитые экономические журналы мира (например, британское издание The Economist) представляют нам образы к итогу обсуждения этой проблемы, но они весьма спорные. У всех свое мнение на этот счет, но многие эксперты отступают от устаревших правил по поводу того, что малый и средний бизнес более остро воспринимает всяческие инновации, чем крупное предприятие, которое представляется слишком неповоротливым.
Сейчас же бытует более современное суждение о том, что в наше время глобализации бизнеса малые предприятия не смогут применить новинки технического прогресса, просто не имеют такой возможности без определенных денежных рисков.
Британские исследователи считают, что сегодняшний деловой мир очень стремится к созданию «бизнес - экосистем», в которых очень большое количество разнокалиберных предприятий собираются вокруг главных компаний.
Так вот, эти главные предприятия дают развитие для всего сообщества (например, айфоны корпорации APPLE), но руководят всей сетью бизнес – экосистемы. Государство же поддерживает большой, крупный бизнес и в этом его преимущество перед малым.
Собственно проблема с финансами послужила причиной социальных взрывов, что привело к падению правительства в Греции и Италии. Взять хотя бы успешную Великобританию, даже у нее случилось дестабилизация, не обошлось там и без уличных потасовок. Украина по сравнению с ними выглядит еще процветающей, несмотря на ее газовую зависимость.
И только из-за своих размеров крупные компании лучше переживают огромные проблемы, такие как, мировой финансовый кризис и последствия природных катаклизмов.
Именно эти аргументы можно принять за еще одну попытку засыпать несколько антимонопольных законов или преуспеть в слиянии бизнес - гигантов, если бы не было нескольких НО…
Во-первых, процветающий крупный бизнес на сегодняшний день занимается не столько ростом на рынках, сколько корректированием уже имеющихся и созданием новых.
Во-вторых, более крупные компании, могут тратить больше на исследования, даже в кризисные и после кризисные времена, чем малые предприятия.
О том же говорят исследования на рынках США в компаниях, где 5 тыс. сотрудников тратится вдвое больше денег, чем в фирмах, где 500 рабочих мест.
В- третьих, кризис 2008-2009 годов, изменил мнение некоторых бизнесменов по - поводу борьбы с бюрократией и прозрачности принятия решений.
Как раз, крупный бизнес на западе оживил процесс демократизации начальства. И осуществлялось это за счет открытости топ – менеджмента для новых идей, создающихся другими людьми (за вознаграждение). Таким образом, образовалась своего рода «охота за талантами» (которая не то, что малому даже, среднему бизнесу иногда не по карману).

В том то и дело, что нужно жестко контролировать национальные корпорации, и суметь сохранить баланс между крупным бизнесом и мелким.

Советы по составлению бизнес-плана

Olya — Sun, 08 Apr 2012 17:09:38 +0000

изображение:

biznes-plan-1.png

Составление хорошего бизнес-плана - занятие далеко не из легких и требует значительных временных затрат. Поэтому, если вы думаете, что осилите составление бизнес-плана за 2-3 недели, то вы глубоко ошибаетесь, конечно, если у вас за спиной не скопился огромный опыт составления бизнес-планов на различные тематики. Обычно при составлении бизнес-плана появляется много существенных вопросов, касающихся его оформления и содержания.

Что ж, попробуем вам немного помочь.

Любая работа требует предварительного планирования последовательности действий. Поэтому самой первой нашей рекомендацией будет составление, пусть даже и простейшей, схемы будущего документа. Это позволит более точно определить ключевые моменты и сделать работу над бизнес-планом логичной и выполнимой. Схема будущего бизнес-плана должна включать в себя ключевые вопросы, на которые вы будете отвечать. Рассматривать каждый отдельный вопрос постепенно, а потом их всех собрать в единое целое намного легче, чем пытаться сделать всю работу за один подход.

Что бы понять, что такое бизнес-план, из каких разделов он состоит, решение каких вопросов он ставит перед вами, следует первоначально обзавестись несколькими примерами типовых бизнес-планов. Идеально будет, если эти примеры бизнес-планов будут соответствовать вашей будущей деятельности и были реально воплощены в жизнь другими людьми. Несомненно, от таких примеров будет намного больше пользы, чем от изложенных в учебниках.

Если это ваш первый бизнес-план, то по всей вероятности вы долго будете обдумывать с чего же его начать. А начинать следует с самого простого раздела, но это не значит, что бизнес-план следует начинать с самого «начала» - с резюме. Резюме – это самый последний раздел, который вы составите. Он изложит весь будущий бизнес-план тезисами, на 2-4 страничках. Поэтому, выбирайте раздел, который вам ближе всего. Таким разделом может быть описание продукции, изделия. Возьмитесь за разработку маркетинговой стратегии по продвижению вашего продукта, услуги. Сделайте анализ конкурентного рынка. Как только вы закончите набросок небольшого раздела, сделаете первый шаг, вы поймете, что все не так уж и сложно и будете чувствовать себя намного увереннее, рассматривая оставшиеся разделы бизнес-плана.

Первые результаты работы будут скорее походить на обрывки фраз, незаконченные идеи и не связанные между собой предложения. Если сначала казалось, что вы написали шедевр, а после очередного прочтения начинаете понимать, что работа далека до совершенства, то это не повод опускать руки и предаваться унынию. Первые наброски – это просто основа, которую следует тщательно переработать и согласовать, продумать и сделать единым целым, что-то выбросить, а что-то добавить. Возможно, вам не раз придется переделывать даже не отдельные фразы, а весь раздел целиком. Если потерялись с мыслью и дальше просто «не идет», то не огорчайтесь, попробуйте обрисовать хотя бы в общих чертах свою идею и постепенно дорабатывайте ее. Немного терпения и усидчивости и все получится.

Создание бизнес-плана представляет, прежде всего, творческий процесс. Поэтому будьте готовы, что потратите на него достаточно много времени, может быть даже очень много времени. Старайтесь приниматься за работу над бизнес-планом, когда полны энергии, оптимизма, идей, и никогда не работайте в плохом настроении или после тяжелого рабочего дня. В последнем случае производительность вашего умственного труда будет стремиться к нулю и вся проделанная в таком состоянии работа, скорее всего, окажется в мусорной корзине после ее последующего прочтения.

Как уже упоминалось выше, составление бизнес-плана является творческим процессом. Наличие воображения, образного мышления – необходимые качества для этой работы. В бизнес-плане вы излагаете то, каким вы себе представляете будущее создаваемой компании, предлагаемой продукции, услуг, как будете сражаться с конкурентами и, в конечном итоге, получать долгожданную прибыль. Кроме того, вы должны изложить свои мысли как можно грамотнее и точнее, что бы любой человек, прочитавший вашу работу, понял вашу основную цель и методы, которые помогут ее достичь.

Бизнес-план вы пишете не для себя, а для инвестора, который будет вкладывать в вашу идею реальные деньги, поэтому необходимо быть готовым к придиркам с его стороны по поводу предоставленных анализов рынков, расчета прибыльности будущего производства или услуг.

В своей работе вы должны доказать, почему именно ваша будущая продукция или услуга, будет востребована и будет продаваться лучше, чем у конкурентов. Представление своего бизнес-плана потенциальному инвестору похожа на защиту выпускного диплома, где вы должны доказать состоятельность вашей идеи опираясь на факты и точные расчеты.

Способы продажи бизнес – идей

Olya — Thu, 29 Mar 2012 12:37:51 +0000

изображение:

ideya1.png

Любой начинающий предприниматель понимает, что недостаточно просто придумать перспективную бизнес-идею, умение продать её выгодно - вот главное.
В зависимости от уровня реализации и степени начальной проработки бизнес - идеи, специалистами рынка различаются два вида её реализации: Концепция и Готовый продукт.
Концепция.

Данный способ продажи бизнес - идеи подразумевает продажу её автором или владельцем прав на её использование в «сыром», по каким- либо причинам неразработанном виде, но с намерением получения из этого заметной материальной выгоды.
Краеугольным камнем реализации этого способа является подробное описание бизнес – идеи с обязательным подчёркиванием преимуществ и перспективы, то есть положительных сторон. Кроме детальной обрисовки будущего бизнес – процесса, документ должен содержать так же объективный анализ возможных рисков, вероятных при реализации проекта.

Снабжение описания новой бизнес – идеи видеоматериалами ярче проиллюстрирует её отдельные аспекты, а приложенная подробная библиография источников, теоретически подтверждающих ваши рассуждения, добавит доверия к труду.

После того, как проект подробно описан, наступает время лаконичной и содержательной презентации бизнес – идеи, основной целью которой является концентрация интереса инвесторов на уникальных её возможностях, реализация которых даже на начальных этапах приносит внушительные плоды.

Обязательно следует сделать акцент на вариантах сокращения стартовых расходов при запуске и развитии предприятия (без ущерба для последнего), возможности быстрого расширения бизнеса.

Перед тем, как демонстрировать свои концепции компании - потенциальному покупателю, целесообразно узнать его внутреннюю структуру. Это наверняка подскажет, к кому именно необходимо обратиться и гарантирует как рассмотрение вашего предложения, так и сохранность его от похищения или присвоения, что, в итоге, даст значительную экономию времени и сил, которые иначе будут растрачены во время хождения по многочисленным кабинетам.

После определения человека (или группы лиц), рассматривающих оценку практической реализуемости и экономической эффективности вашей бизнес – идеи, не стоит перегружать возможного покупателя избыточной информацией, тем более в самом начале сотрудничества. Помните, вы – профессионал, предлагающий идею, в корне меняющую (естественно, в лучшую сторону) как тактику, так и стратегию ведения бизнеса предпринимательской деятельности в данном сегменте. Соответственно, ваш выбор пал на компанию ***, известную живым интересом ко всему новому, прозорливых специалистов, умеющих увидеть результат на самой ранней стадии реализации.

Нелишним будет подписание соглашения о неразглашении информации с вашими партнёрами перед презентацией путей реализации вашей бизнес – идеи.

Дополнительной мерой предосторожности может стать видео или аудио запись презентации. Следует помнить, что до подписания документов, регламентирующих достигнутые соглашения, вы можете представлять другим компаниям свою бизнес – идею.
Готовый продукт.
Такая сделка может оказаться гораздо более доходной, но необходима реализация хотя бы в общих чертах вашей бизнес – идеи, хотя все стартовые инвестиции окупятся сторицей при достаточном старании.

Если предприятие представляет собой сервисную отрасль, то желательно публичная демонстрация с подробным описанием комплекса услуг, если ваша бизнес – идея является производственным бизнесом, то должны быть представлены несколько образцов будущей продукции.

Обязательно просчитайте себестоимость каждой позиции в перечне услуг или единицы продукции, не забывая обо всех преимуществах, которые создают приоритет ваших товаров или услуг на рынке аналогичных.

Защита результатов ваших трудов торговой маркой или патентом до того, как вы начали искать покупателя – это хорошая практика, так как саму идею практически невозможно обезопасить от похитителей чужих озарений.

Не следует уделять чересчур пристального внимания упаковке, внешнему виду образцов. Это неоправданные дополнительные расходы, кроме того, продвижением товара (в том числе и внешней привлекательностью) покупатель вашей идеи займётся сам, учитывая и ваше мнение в этом вопросе.

В отличие от презентации концепции, презентация отчасти реализованной бизнес – идеи выгодно отличается тем, что результат, как говорится, налицо – его можно увидеть и, что самое убедительное – даже пощупать руками.

Всё в ваших руках! Пусть у вас будет много хороших бизнес – идей и успешных продаж!

Новые инвестиции 2012 года: не в отели, а в хостелы

Olya — Thu, 29 Mar 2012 11:19:46 +0000

изображение:

hostel-3.png

По мнению многих аналитиков, в Украине не стоит строить новые гостиницы специально для Евро-2012. Поскольку футбольные фанаты - это не постоянный потребитель гостиничных услуг, отсюда возникает вопрос о дальнейшем использовании свободных, «избыточных» гостиничных мест. В данной ситуации куда объективней обратить внимание на так называемые, малобюджетные гостиницы, такие как хостел.

В данной ситуации отмечается если и не колоссальное развитие сегмента гостиничного рынка, то, по крайней мере, высокую инвестиционную заинтересованность в новом для украинского потребителя сегменте рынка.

Хостел – изначально рассчитывался как дешевый эквивалент гостиницы, для молодых потребителей, при значительной стартовой дешевизне. Сейчас же хостелами пользуются люди разных возрастных категорий, и социальных статусов.

Низкая стоимость хостела зависит, в первую очередь, от отсутствия излишеств, хотя встречаются и одиночные люкс - номера, и номера на несколько человек. А иногда со всеми удобствами: ванная, туалет, телевизор, телефон. И эта невысокая стоимость, наряду с мобильностью, является основным преимуществом. Хотя хостелы и считаются по комфортабельности ниже 3* отеля, но все же многие наши гостиницы уступают им уровнем удобств.

Расположение хостелов в основном сконцентрировано в пригородах с удобной транспортной развязкой, хотя если поискать, то можно найти и в центре города. Стоимость проживания зависит от страны, или региона, так в Европе цена в основном составляет $10-15, в Украине - 75- 130 гривен в сутки.
Официально в Украине действует 14 хостелов, расположенных в крупных городах. За относительно не высокую суму потребитель получит белье, камеру хранения для вещей, компьютер, интернет и кухню. Наряду с этим есть и недостатки, такие как проживание с незнакомыми людьми, возможные кражи, и тому подобное.
Организовать мини-отель можно и в 3-х комнатной квартире, снабдив 1-2 комнаты кроватями, а другую под гостиную, предварительно сделав ремонт. С таким расчетом можно вложиться в $5-7 тысяч. Официально если количество жильцов не превышает 9 человек, то можно оформится как частный предприниматель. Размещение хостела за городом будет, привлекательным исключительно для групп туристов. Стоимость классического хостела на 120 мест обойдется примерно в $100-120 тысяч и от 0,5 до 2 лет его строительства. Лучшим вариантом будет ремонт и переоборудование старого общежития или коммунальной квартиры.
Для быстрой окупаемости, которая может длится, от 2 до 6 лет, нужно позаботится о, рекламе, маркетинге, ценовой политике, поскольку пик посещения хостелов является, весна и лето, а также праздники. Реклама хостела - это в основном сарафанное радио, стоит позаботится о рекламных буклетах на вокзалах, размещении рекламы на сайтах и так далее.
Основная экономия сосредоточена на минимизации расходов на персонал, поскольку в основном здесь практикуется самообслуживание. Знание хотя бы одного европейского языка для персонала обязательно. В Украине, не смотря на малый спрос, все же существуют четкие стандарты для хостелов, а именно: кафетерий или кухня (с разрешением СЕС), телефон, компьютер, интернет и обязательно прием хотя бы, одной кредитной карточки международной системы. При открытии хостела проводится инспекция на соответствия 1-2* гостинице, Гостурадминистрацыей, СЕС и пожарными, после чего выдается разрешение, В некоторых случаях нужны дополнительные лицензии на торговлю разными товарами.
В раскрутке важнее всего подобрать своих клиентов, а по возможности работать в сетевом хостеле (быть членом ассоциации) - тогда можно рассчитывать на рекламную поддержку. При активной поддержке ассоциации заселение хостела может составить до 80%, при этом не стоит забывать об дисконтных картах для постоянных клиентов. Для вступления в ассоциацию подается заявление, после чего проводится инспекция и тайные проверки инспектора под видом обычного жильца, такие проверки проводятся постоянно.
Ну и на конец, необходимо заключить договор с турфирмами, для поиска и подбора, клиентов для вас (не бесплатно, разумеется), также необходимо оказывать разные услуги, такие как; экскурсии, трансферты, заказ билетов. И постарайтесь найти свою целевую аудиторию (иностранцы, туристы, студенты, молодежь). Поскольку люди на отдыхе легче расстаются с деньгами, то здесь должно быть и больше предложений. На западе хостелы обычно ассоциируются с романтикой путешествий, а в Украине все только начинается, имея все шансы на успех, особенно перед Евро – 2012.

«Диетный» бизнес – легкая методика похудения

Olya — Tue, 27 Mar 2012 16:56:59 +0000

изображение:

pohudannya-1.png

Концентрация собственных усилий на избавлении от лишних килограммов является достаточно актуальной проблемой сегодня среди населения. Но вот что касается предприимчивой доли населения, то для них эта проблема служит отличной зацепкой для создания перспективного бизнеса. Ведь для этого не понадобится даже базовое медицинское образование.

Суть в том, что не так давно в странах Западной Европы разработали достаточно полезные и вызывающие интерес советы и методики для страдающих лишним весом. Как выяснилось, данные рекомендации не содержат в себе требования соблюдать строгую диету, усиленной физической нагрузки и приема различных пилюль.

В этой статье вы сможете ознакомиться с некоторыми из советов, размещенных недавно в весьма популярном журнале под названием «New Scientist».

Рекомендация № 1- Избегайте вирусных заболеваний!

Удивительным оказался тот факт, что различные вирусные заболевания влекут за собой нежелательное наращение массы тела. Таким образом, даже самая обыкновенная простуда может являться источником возникновения излишних жировых клеток.

Кстати, американские ученые в ходе проведенных исследований выявили, что люди с излишним весом более подвержены воздействию различных инфекций.

Рекомендация № 2 – Систематически закаляйте свой организм!

Как оказалось, влияние теплой атмосферы воздуха и световых ламп также способствует появлению избыточного веса. Этот факт также подтверждают результаты статистических исследований, длительность которых составила шесть лет, а объектом исследований выступали 1500 человек среднего возраста на добровольной основе. Данные исследования проводились итальянскими учеными из Туринского университета. Ими было обнаружено, что те люди, которые поддерживают в домашних условиях температуру свыше 25° по Цельсию, как правило, более склонны набору лишних килограммов

Но не стоит беспокоиться, вам не придется заставлять себя мерзнуть. Ученые уверяют, что в целях приведения вашей фигуры в порядок достаточно придерживаться комнатной температуры около 18 ° по Цельсию. Имейте так же в виду, что положительную роль сыграют такие способы сбрасывания веса, как: проведенная ночь в холодном помещении, прохладные душевые процедуры и т.п.

Рекомендация № 3 – Осуществляйте ночную трапезу в темноте!

Удивительным содержанием наделена теория, обоснованная специалистами из университета, расположенного в штате Огайо. Доказательства вышеизложенного утверждения они получили путем проведения экспериментов с лабораторными мышами. Ученые держали мышей в лаборатории определенное время, продолжительность которого составила восемь недель. В течении этого срока они давали еду по ночам всем мышкам с равным количеством калорий. Разница заключалась только в том, что некоторым в процессе приема пищи включали свет. Так вот те мышата, которые «ужинали» при свете, стали жертвами лишнего веса (на 10 % больше), нежели те, кого кормили в полной темноте.

Рекомендация № 4 – Охотьтесь за наличием протеинов в еде!

В результате проведенных исследовательских работ учеными из Австралии был сделан вывод: чем больше доля содержания протеинов в еде, тем выше гарантия безопасности от набора лишних килограммов при поступлении в организм равного количества калорий.

Вот теперь, впитав в себя изложенную полезную информацию, можно, не сомневаясь, начать оказывать услуги по проведению платных консультаций всем желающим подкорректировать свою фигуру.

Успехов и процветания в новом деле!

Помощь государства малому бизнесу.

admin — Tue, 07 Feb 2012 11:53:35 +0000

изображение:

bisnes_help.jpg

Во многих зарубежных развитых странах активно развиваются частные предприятия, что позволяет государству трудоустроить большое количество людей, а также получить неплохой доход в государственную казну. Причем экономистами была замечена взаимосвязь роста ВВП и малого бизнеса. Поскольку частные предприятия стремятся произвести товар или услугу необходимую для различных слоев населения.

С целью развить малый бизнес в России были приняты следующие меры:

1. сокращение бюрократической волокиты, сопровождающая рождение собственного дела;

2. минимизировано число проверок, контролирующими органами;

3. предоставляются офисные центры с низкой арендной ставкой;

4. проводятся конкурсы, победителям которых выплачивается денежное пособие для развития дела;

5. помощь в получении кредитов на небольшой срок, на выгодных условиях на развитие бизнеса,

6. разработаны программы для начинающих бизнесменов, обучающих юридическим и практическим советам, необходимых для развития собственного дела;

7. организуются «ярмарки идей», конкурсы, семинары, конференции;

8. проведение тендеров, где можно получить заказ предоставления товара или услуги, для государственных учреждений;

9. предприятиям работающих в сфере инновационных технологий полагаются льготы.

Несмотря на старания правительства, объем малого бизнеса в ВВП составляет всего-навсего 30%, что очевидно очень мало для нашей РФ. Отсюда можно сделать вывод, пора принять более решительные меры на поддержку малого бизнеса.

Но все принятые меры не приводят к развитию малого бизнеса, на это влияет и экономический кризис в стране, в результате снижения покупательной способности людей. А так же желание большинства быть сотрудниками стабильного крупного предприятия.

Банкрутство Кодак

admin — Mon, 30 Jan 2012 09:41:27 +0000

изображение:

kodak_200.jpg

Американская компания Eastman Kodak, которая была символом искусства фотографии прошлого столетия, подала заявление о своем банкротстве. Но эта процедура касается только американских филиалов, зарубежные компании (а это около 19 тысяч рабочих мест) пока продолжают свою работу. В последние годы «Кодак» уволила 47 тысяч рабочих, закрывши 130 лабораторий и 13 фабрик.

Уже несколько лет «Кодак» является убыточной компанией, поэтому ценные бумаги на фондовой бирже постоянно дешевеют. Так, за последний год акции компании упали в цене более чем на 91%, но несмотря на это газета The Wall Street Journal пишет, что банкротства можно было избежать.

Что же произошло? Почему такая мощная компания – в прошлом несомненный лидер на рынке фотографий, потерпела поражение? Владельцы «Кодака» считают , что оглашение о банкротстве поможет проведению нормального аукциона и адекватных торгов своих патентов на цифровые изображения без каких-либо судовых исков кредиторов. Такие изменения помогут повысить финансовую ликвидность компании за счет получения новой кредитной линии от Citigroup размером в 950 миллионов долларов, что позволит рассчитаться с долгами и кардинально перестроить бизнес.

Компания сосредоточиться на самых важных направлениях производства и уже в этом году намерена вернутся к получению значимой прибили. Так заявил на своем выступлении генеральный директор «Кодака» Антонио Пэрэз. Он делает ставку на цифровые друкарские устройства, лазерные принтеры и т.п. И, может быть, совсем скоро мы услышим о новом взлете «Кодака» - «символа искусства фотографии».

С чего начать автобизнес?

admin — Sat, 29 Oct 2011 17:00:07 +0000

изображение:

avtobisness.jpg

Сегодня только ленивый не пытается заработать деньги. У основной части населения зарплаты не хватает ни на зарубежные путешествия, ни на дорогую машину, ни на достойное существование. Стремительные и предприимчивые люди всегда стараются найти способ для заработка денег. Ошибка многих предпринимателей заключается в том, что они хотят всего сразу, а под словом бизнес, они представляют чистый офис и красивую секретаршу, которая приносит кофе. А если все наоборот: неуютный офис, промасленный комбинезон и темный гараж.

Сегодня одно из лидирующим мест в мире бизнеса занимает автобизнес. Первым делом вам необходимо выбрать направления автобизнеса. В первую очередь нужно рассмотреть вариант автоперевозок. Здесь можно выбрать два наиболее прибыльных направления: организация грузоперевозок и пассажирских перевозок. Для этого не нежно брать огромные кредиты и закупать целый автопарк. Дело можно начать, имея в распоряжении несколько грузовых Газелей или микроавтобусов. Далее вы должны определить, какой у вас будет перечень услуг, которые вы можете предложить клиентам. На первых этапах водителем можно работать самому, а позже, как только ваши дела пойдут в гору, можно будет нанять водителей, а может даже и не одного.

Самым оптимальным вариантом является открытие своего автосервиса. Конечно, на начальных этапах ваш автосервис будет предоставлять небольшой круг услуг, которые не требуют дорогостоящей техники. При большом желании можно записаться на курсы по обучению, где вас научать работать с системой питания двигателя и диагностикой инжекторы. После этого можно будет предоставлять услуги по ремонту и диагностике системы питания.
Более дорогими и только подходящими для крупных городов являются следующее направления: открытие своей автошколы, создание автостоянки, организация автопроката.

Также стоит взять во внимание открытие собственной автомойки. Здесь первоначальный затраты будут складываться от стоимости специализированной аппаратуры (чем более престижная марка, тем будет стоить дороже), от стоимости аренды здания, а также от количества конкурентов и потенциального числа клиентов. Такого рода проекта требуют анализа покупательской способности и грамотного анализа положения дел на рынке.

Чего хотят люди от своей работы?

admin — Tue, 18 Oct 2011 08:14:10 +0000

изображение:

postoyannaya-rabota1.jpg

Чего люди хотят от своей работы?

Большинство директоров, даже не задумываются над этим вопросом. А потом возникает недопонимание, со стороны работников. Следовательно и начальник не понимает свой персонал. Две разные группы людей, начинают разговаривать на разных языках. И в этом основная проблема недопонимания или вообще, непонимания. Этого порой не увидишь, на нормальном предприятии, а что говорить уже про тех, кто жил в двадцатом веке? Для них это дико.

Получаешь деньги и всё твоё. Хорошо что уже будущее поколение, совсем не такое и зачастую задумываются: чего же хотят люди на производстве? Итак, попробуем разобраться.
Вот эти характеристики:

1. Бескомпромиссное отношение.

2. Доверие коллег. Ведь как работать, если люди не верят тебе? И что ещё хуже, ругаются постоянно. Это конечно же, не приемлемо. Доверие должно быть между людьми, работающими в одной сфере.

3. Тактично обучать и обучаться. Важный аспект роста. Без данного пункта человек скатится вниз. Чему-то научиться. Что-то уметь в совершенстве, да и других учить приятно, когда сам великолепно знаешь своё дело.

4. Новые идеи. Уметь их схватывать на лету. Если не налету, то хотя бы иметь обыкновенное желание их освоить. Придёт время, когда количество, перейдёт в качество.

5. Способность рисковать, ради фирмы. Кто-то скажет: странный пункт. Однако нет, с помощью данного пункта, люди получают самоуважение и предприятие понимает, что такой человек - им нужен.

6. Получать похвалу, когда он этого заслужил. Действительно, одно предложение, пусть и устное, со стороны начальства, будет звучать как "медаль за отвагу". И этими словами человек будет гордиться. Не скупитесь на похвалу, если сотрудник этого заслуживает.

7. Высокоморальность. Это связано со взаимоотношениями людей на производстве. Не убивать моральные принципы - основа данного пункта.

8. Ставить интересы друг, выше своих собственных. Этим, Ваш сотрудник добивается уважение не только фирмы, но и окружающих его коллег.

В этих 8 пунктах, лежит основа работников на предприятии. По человечески любите и уважайте своих людей и тогда они Вам, ответят тем же.

Россияне – плохие предприниматели?

admin — Fri, 14 Oct 2011 18:59:37 +0000

изображение:

predprinimatel1.jpg

Среди наших соотечественников не так уж много предпринимателей, тем более успешных. Во многом это связано с особенностями мышления, доставшимися нам в наследство от советского прошлого.

Как у нас относятся к состоятельным людям? У нас их недолюбливают. Миф о вреде денег, отраженный в фольклоре, был закреплен в сознании советских граждан-пролетариев и пустил крепкие корни. Отсюда и представление о торговцах как о недобросовестных людях, а ведь они выполняют важную социальную функцию: создают рабочие места, формируют поступления в бюджет, занимаются благотворительностью.

Нас не учили эффективно продавать. В нас воспитывали пренебрежительное отношение к «торгашам». Поэтому большинство россиян не способны стать профессиональными продавцами. Не умея продавать (товар, услуги, знания, идеи), мы не можем стать бизнесменами. Что делать? Менять себя!

В первую очередь, нужно научиться уважению к продавцам и самому процессу продаж. Чтобы эффективно работать, нужно «показать товар лицом», ведь даже самая лучшая продукция совершенно бесполезна, если о ней никто не знает. То же самое касается идей, проектов и разработок в любой сфере. Хорошая идея – потенциально прибыльный коммерческий проект, и нельзя ей позволить остаться нереализованной.

Дефицит товаров и услуг – уже в далеком прошлом. У нас катастрофически не хватает умелых продавцов. Чтобы стать коммерсантом, важно научиться продавать себя, то есть грамотно обслуживать клиентов, решать их проблемы, да и просто нравиться. Этого можно достичь, следуя нехитрым советам:
• Читайте статьи по предпринимательству, маркетингу, психологии. Недостатка в информации нет. Пользуйтесь этим!
• Старайтесь посещать лекции по продажам и специальные тренинги.
• Какое-то время поработайте менеджером по продажам. Так вы приобретете практические навыки.

Все эти действия помогут вам начать собственный бизнес и поднять уровень доходов, а главное, успешная торговля придаст вам уверенности в своих силах и избавит от страха перед будущим!

Бизнес идеи на рынок!

admin — Fri, 14 Oct 2011 18:52:55 +0000

изображение:

prodam-idea1.jpg

Искра разума часто проблескивает в самый неожиданный момент. Если она сразу не угасает, то вполне возможно, что её можно использовать в построении собственного дела. Именно воплощение самых неординарных задумок в жизнь часто стает толчком к развитию человечества.

С чего начать воплощение бизнес идеи с нуля? Конечно, без стартового капитала не обойтись никак, поэтому на этом стоит сконцентрироваться сначала. Поиск заинтересованных стоит начать с составления бизнес плана. Он представляет собой не просто описание будущего проекта, а его точный расчет, ориентированный на то, чтобы заинтересовать инвестора. Какие цифры его заинтересуют? Это суммы доходов, строк окупаемости, прочие факторы важные для специфики каждой сферы.

Идеи малого бизнеса можно найти в Интернете в оформленном виде на профильных сайтах. Если задумка предполагает какие-нибудь технологические новшества, стоит поинтересоваться оформлением патента на свою интеллектуальную собственность. Так можно обезопасить себя от разочарований в будущем.

Любителям показать себя приходит на помощь телевидение, которое время от времени организовывает шоу с привлечением большого бизнеса.

Бизнес: от восхода до заката

admin — Mon, 26 Sep 2011 13:52:25 +0000

Сегодня издается много литературы, посвященной управлению, принципам формирования команд, построению отношений между лидером и командой. Однако в ней практически не затрагиваются вопросы взаимосвязи развития команды и дела, для которого собственно команда и создается. Интересно, что именно эта взаимосвязь и определяет требования, которым должна отвечать команда и формирует те ситуации, в которые она попадет. Об этом и о том, как Лидеру более осознанно управлять развитием команды, согласуя его с развитием бизнеса, я хочу поведать Сообществу в этой статье.

1. «Я лидер – ВЫ моя команда!??»

Любой мир имеет чёткие законы. Важно только уяснить их.
Филип Дик, «Око небесное»

Любой бизнес в своем развитии проходит три этапа. Любая команда (коллектив), как и бизнес, проходит в своем развитии эти этапы:

I - рождения;

II - становления;

III - зрелости.

Рождение бизнеса – начинается тогда когда автор идеи точно знает, сколько времени, денег ему необходимо для реализации идеи, где их взять, знает с кем он будет реализовывать идею. Потребители еще не знакомы ни с фирмой, ни с товаром, который начинает предлагать фирма. Самое сложное на данном этапе - найти свою группу потребителей и выстроить с ней продуктивные, долгосрочные отношения. Обычно этот период длится не более года.

Второй этап характеризуется тем, что потребители уже почувствовали преимущества (потребительскую ценность) предлагаемого товара или услуги и здесь ключевым моментом успешного развития бизнеса является его способность удовлетворить максимальное количество желающих при высоком уровне обслуживания, и по приемлемой цене. На этом этапе появляется множество конкурентов, которые стремятся завоевать свою часть рынка. На данном этапе, если Вы потеряете инициативу, уже рынок диктует Вам условия, в которых Вашему бизнесу и команде предстоит существовать. Второй этап в зависимости от масштаба бизнеса может длиться от 1,5 до 4-х лет.

На третьем этапе товар или услуга уже становятся «традиционной», рынок сформирован и не предполагает бурного и стремительного роста объемов продаж и соответственно доходов. Третий этап является остановкой в развитии, когда первоначальная идея, положенная в основу создания бизнеса уже изжила себя, и не содержит в себе потенциала развития. Предусмотрительный автор идеи уже к концу второго этапа должен позаботиться об «идее второго порядка», которая должна продолжать развитие первоначальной идеи, но с учетом изменения окружающей среды и с учетом наличия команды, её опыта, квалификации и уже построенного бизнеса. Длительность третьего этапа трудно оценить по той причине, что он наступает очень незаметно. В бизнесе он редко длится более 2-х лет. Обычно за этот срок остановка в развитии бизнеса становится очевидной для всех и в первую очередь для его создателя.

Любой коллектив, как и бизнес, проходит в развитии указанные этапы. На каждом из этапов коллектив переживает качественные изменения.

Так, если на первом этапе это «творческий коллектив», то на втором - «профессиональный», а на третьем уже – «бюрократический».
Цель коллектива на первом этапе: необходимость выжить и закрепиться на рынке, освоить новое для себя поле деятельности.
Целью коллектива второго этапа является построение более высокоэффективной, чем у конкурентов организации в данном виде деятельности и завоевание по возможности большей доли рынка.
Интересно, что на третьем этапе целью коллектива становится совсем уже не развитие дела, а сохранение самого коллектива со сложившейся иерархией положений, статусов и привилегий. При этом у «бюрократического» коллектива есть один явный плюс – в нем очень четко определены все роли, процессы и процедуры. Однако на этом этапе правильность соблюдения процедур подменяет эффективность получаемых результатов. А риск при принятии ответственных решений становится редчайшим явлением, т.к. в данном случае членам коллектива приходится рисковать своим положением. Создается ситуация, когда все всё делают (и делают это правильно!), а значимых результатов нет.

Итак, из вышеизложенного следует то, что для каждого из этапов развития бизнеса необходима команда со своими качествами. Если развитие команды не согласуется с развитием бизнеса, или наоборот развитие бизнеса не согласуется с развитием команды, то наступает кризис.

На рис.3 представлена модель «Развития системы «Коллектив-дело». И из этой модели видно, что при развитии бизнеса возможно возникновение 9-ти ситуаций, три из которых являются продуктивными: «I-I»; «II-II»; «III-III» (они выделены на рисунке толстой рамкой), а шесть: «II-I»; «III-I»; «I-II»; «I-III»; «II-III»; «III-II», ведут к образованию различных кризисов.

Знание указанных кризисов позволяет лидеру более осознанно управлять развитием команды, согласуя его с развитием бизнеса.

Рассмотрим эти кризисы подробнее в порядке их возникновения.

Указанная ситуация наиболее часто встречается на предприятиях 1-3 года существования, когда члены команды еще не обрели достаточного уровня профессионализма, а рынок и конкуренция, уже накладывает на участников рынка высокие требования. В этой ситуации, при наличии более «профессиональных» конкурентов происходит остановка развития бизнеса и потеря доли рынка, ранее обслуживаемой бизнесом. Основной проблемой бизнеса в этой ситуации является отсутствие четкой организации и распределенных зон ответственности между ключевыми фигурами команды и само собой низкий уровень профессионализма. В силу чего, как правило, бизнес не успевает обрабатывать клиентов, которые уходят к конкурентам. Выходом из данной ситуации является построение организационной структуры и распределение зон ответственности между членами команды. Целесообразно в данной ситуации и привлечение в команду профессиональных кадров.

Кризис «I-III» - «Непрофессиональная команда – на сформированном рынке» является логическим продолжением предыдущей ситуации.

Сфера деятельности бизнеса, командой профессионально не освоена, но рынок уже захвачен и поделен конкурентами. Как правило эта ситуация наступает на 3-4 году существования бизнеса при нерешенных вопросах организации и системе управления бизнесом. Выходом из данной ситуации может служить разработка новой идеи в той же сфере деятельности или же осознанное «консервирование» данного бизнеса и переключение на новый вид деятельности. Благо, что команда к новациям готова.

Кризис «II-III» - «Профессиональная команда – на сформированном рынке» (кризис команды)

Ведет к выбыванию из ее рядов наиболее перспективных и профессиональных членов. Сфера деятельности бизнеса, командой профессионально освоена, но рынок уже захвачен и поделен конкурентами. В случае нежелания лидера команды производить существенные преобразования, как в бизнесе, так и в команде, профессиональные члены команды теряют перспективы своего карьерного роста и начинают поиски более перспективного бизнеса. Выходом из данной ситуации может служить разработка новой идеи в той же сфере деятельности и введение существенных преобразований в системе организации бизнеса (реинжениринг). Возможно использование и «кадрового» подхода к решению проблемы, суть которого в изменении состава и иерархии команды. Введение в команду новых «игроков» позволяет получить свежий взгляд на бизнес и его перспективы, сформировать новые идеи и завершить третий этап бизнеса выходом на новую кривую развития.

Кризис «II-I» - «Профессиональная команда – на новом рынке» (кризис бизнеса и кризис команды).

Эта ситуация возникает всегда, когда начинается освоение нового рынка или нового вида деятельности. С одной стороны это испытание для бизнеса, с другой проверка профессиональности и сплоченности команды. Основная угроза этого момента связанна с ресурсным обеспечением нового проекта или направления деятельности. Если масштаб нового бизнеса сопоставим по размеру с основным бизнесом, то неудача нового проекта способна как цунами разрушить старый бизнес. В данной ситуации можно рекомендовать детальную проработку проекта освоения нового бизнеса с оценкой всех возможных рисков. Сильному лидеру имеет смысл периодически самостоятельно формировать указанную ситуацию, как инструмент тренировки профессиональной команды в проектном управлении.

Кризис «III-I» - «Бюрократическая команда – на новом рынке» (кризис команды).

Иллюстрацией указанной ситуации может служить история большинства государственных предприятий, впервые пять лет перестройки. Члены команды привыкшие работать по строго определенным правилам не способны адекватно реагировать на новые условия во внешней среде. Правильно проводимые совещания, подготавливаемые проекты и осуществляемые мероприятия не дадут желаемых результатов. Членам бюрократической команды не хватает новаторства, способности рисковать и принимать на себя ответственность. В конечном итоге по новому проекту или направлению бизнеса, за которое возьмется такая команда, будет вынесен вердикт: - «Проект не перспективен, риски слишком высоки». И кризис команды перерастет в кризис бизнеса.

Кризис «III-II» - «Бюрократическая команда – на конкурентном рынке» (кризис команды).

Как правило такая ситуация формируется в высокодоходных сферах деятельности, когда даже не законченное освоение рынка позволяет с лихвой удовлетворить амбиции и потребности членов команды. Развитие и профессиональное и бизнеса перестает быть источником мотивации. В таком варианте развития команды, даже бизнес с высоким потенциалом роста не сможет полноценно развиваться и занять достойное положение на рынке.

Итак, автору идеи, решившему создавать и соответственно развивать команду можно порекомендовать следующее:
Формируйте полноценную команду, в ней должны быть и новаторы, и профессионалы и консерваторы.
Развитие новых направлений деятельности доверяйте новаторам. У новаторов следует забирать бизнес, как только сформируется его основная потребительская группа и будет достигнута само окупаемость. Новаторы – это первопроходцы, разведчики, следопыты. Вслед за разведчиками, должны пойти «регулярные войска» – профессионалы.
Профессионалы – люди, умеющие с максимальной эффективностью организовывать деятельность и завоевывать рынки. Их необходимо подключать к новым направлениям деятельности ближе к концу первого этапа. Их главная задача - навести порядок, чтобы создать условия для управляемого развития бизнеса.
Консерваторам, способным действовать только в условиях определенности доверяйте бизнесы, не требующие развития, но требующие поддержания порядка.
Постоянно согласуйте развитие команды с фазами развития бизнеса.
Постарайтесь выстроить такую команду, что бы в ней постоянно кто-то занимался новациями, кто-то повышением эффективности, а кто-то сохранением достигнутых результатов. Тогда Вам удастся сделать кривую развития Вашего бизнеса постоянно растущей.
Если выручка и прибыть Вашего бизнеса, «вдруг» перестали расти, значит - близок один из вышеперечисленных кризисов.
Самое главное – «Чтобы развивался бизнес – должна развиваться команда».

«Чтобы развивалась команда – должен развиваться Лидер».

2. «Я Лидер!!?»

Мы рассмотрели ситуации, через которые проходит Лидер, создающий команду. Давайте рассмотрим вопрос о самом главном условии успешного формирования и развития команды – уровне развития управленческой компетенции Лидера. Более чем 15-летний опыт постоянной работы с руководителя фирм позволил автору создать собственный инструментарий оценки указанных навыков. Он не противоречит тому, что предлагает наука «Менеджмент», но, как мне кажется, более соответствует практическим целям и российскому менталитету.

Несколько слов теории

Под «уровнем управленческой компетенцией» Мы будем подразумевать «набор управленческих навыков, которые Лидер постоянно применяет в практике управления персоналом». Управление это двухсторонний процесс взаимодействия «Субъекта управления» («Л» - Лидера) и «Объекта управления» («ОУ» - члена команды).

Любой процесс управления содержит:
Цель управления (ЦУ) (она, как правило, совпадает с «Целью субъекта управления» (ЦСУ);
Цель субъекта управления (ЦОУ),
Управленческое воздействие (УВ).

В верхней части (см. рис.4) лежит «Плоскость взаимодействия» и в ней при неверном управлении возникают межличностные, психологические конфликты. В нижней - «Плоскость интересов». В ней, как правило, возникают конфликты интересов.

Итак, любой акт управления это – управленческое воздействие Лидера (Л) на члена команды (ОУ) с целью достижения желаемого (для Л) результата (ЦУ). Если управленческое воздействие достигло цели, без возникновения нежелательных явлений (конфликтов), его следует считать «Эффективным и Адекватным». Если оно вызвало нежелательные явления (конфликты), то оно «не адекватно». Если же цель не достигнута, то воздействие «Неэффективно».

Таким образом, уровень управленческой компетенции Лидера – это способность адекватно и эффективно управлять членами команды.

На основе наблюдений мне удалось выявить пять уровней управленческой компетенции, которая проявляется у российских бизнесменов:
Диктатор;
Администратор;
Манипулятор;
Управленец;
Наставник (Соратник).

Я не встречал ни одного из указанных типов в «абсолютном» воплощении, т.е. «Абсолютный диктатор» и т.п. Как правило, реальный руководитель это «сплав»/«смесь» указанных стилей. При этом один-два стиля доминируют, определяя «почерк управления» данного Лидера, на данном этапе его развития. Интересным открытием оказалось, что доминирование одного стиля формирует определенные качества членов команды и как следствие - уровень развития команды:
Лентяй;
Хулиган;
Мещанин;
Гражданин;
Личность.

После многолетних наблюдений и исследований оказалось, что указанные типы и подчиненных и управленцев, есть продукт естественной эволюции человеческого сообщества (для индивидуума) и эволюции систем власти (для управления) в нем. Вспомните социально-экономические формации в истории развития современной цивилизации: Рабовладельческий строй (Диктатура); Феодальный (Администрирование); Ранний капиталистический (Манипулирование); Поздний капиталистический (Управ-ление). Интересно, что для пятого стиля управления (Наставничество) в истории развития цивилизации отсутствует какая-либо социально-экономическая формация. Можно предположить, что, скорее всего этого уровня развития социальных отношений нам еще предстоит достичь, при развитии либеральных воззрений.

В то же время можно утверждать, что для высокоэффективного Лидера просто необходим навык умелого использования всех пяти стилей управления. Любой ограниченный набор навыков приводит к возникновению неэффективного Лидера, неадекватному использованию указанных воздействий к формированию непрофессионального Лидера. А определяющим фактором адекватности их использования, служит уровень развития Объекта управления и его поведенческая реакция на момент управления.

Типы подчиненных также не являются абсолютными и постоянными, поэтому задача Лидера - в процессе управления перевести подчиненного из состояния с низким уровнем эффективности (лентяй, хулиган, мещанин) в высокоэффективное состояние (гражданина и личности).

На рис.5 изображена матрица «Субъект Управления – Объект управления» (Реакции субъекта управления). Этот инструмент показывает зоны адекватного применения управляющих воздействий (ХХХ) - их пять, и зоны возможного возникновения конфликтов, которые «разъедают» команду, как ржавчина разъедает металл.

Хотим мы этого или нет, но работать приходится с живыми людьми. Кто-то, будучи ответственным человеком (гражданином), захочет полениться и схалтурить. Кто-то, будучи тихим и спокойным, вдруг взбунтуется и станет «хулиганом». А кто-то будет испытывать Вас своей мещанской позицией «Моя хата с краю, я нечего не знаю». И Вам придется для каждого найти достойную цель и адекватное управленческое воздействие. Цель для члена команды действительно должна быть достойной, т.е. такой, что бы ее выполнение способствовало развитию человека и как специалиста и как личности, и всегда была чуть-чуть выше его текущих возможностей и способностей. Адекватное же воздействие обязательно должно стимулировать подчиненного, при достижении цели проявлять и развивать лучшие качества сотрудника: инициативность и активную позицию, ответственность, соблюдение командных норм и правил, добропорядочное отношение к коллегам и заинтересованное отношение к делу.

Интересно как проясняет эта матрица практику применения «Кнута и пряника»:

«Кнут» необходимо использовать не как инструмент наказания, а как инструмент возможного наказания за неэффективное поведение. Таким образом, «кнут» из инструмента наказания превращается в инструмент мотивации развития, а «пряник» дополнительным стимулом к эффективному поведению подчиненного.

Но наша цель - не развитие подчиненного, а развитие лидера. Поэтому рассмотрим подробнее типы руководителей и стили управления.

Диктатор – человек, который в виде управляющего воздействия пользуется психологическим подавлением подчиненного. Обретение и самое главное - удержание власти для такого Лидера наиважнейшая цель. Любимая точка зрения – «Есть две точки зрения: Моя и Неправильная». Любимый аргумент – «Я сказал». Любая инициатива исходящая не от Лидера, рассматривается исключительно как угроза его авторитету, а значит и власти. «Наглец» - либо отучается от инициативы, понижаясь с уровня личности, гражданина и мещанина до уровня лентяя. Ведь именно «Лентяю» и свойственна позиция: «А я что? Ничего!? Скажете – сделаю!»

Мещанин с таким Лидером уживется при наличии высокой материальной заинтересованности. Хулиган - при том же условии и при относительной свободе для «хулиганства». Личности и граждане с таким Лидером обычно не срабатываются. Как правило, еще и потому, что любые идеи Диктатор присваивает и через некоторое время выдает как свои. Отношения этого Лидера и подчиненного можно без преувеличения сравнить с отношениями «Хозяин-Раб».

Администратор - человек, который для подавления использует ограничение личной свободы подчиненных. Страх потери власти уже менее выражен, но нарушение ограничений и правил воспринимается не иначе, как посягательство на авторитет. У такого руководителя формальные атрибуты (время прихода на работу, чистый стол, очень уважительное отношение к руководителю) являются более значимыми, чем получаемый результат и достижения в развитии дела. Подчиненный все еще рассматривается как «собственность», которой можно пользоваться, но уже по правилам. Правила же созданы для того, чтобы защищать власть и богатство Лидера. Подчиненный заслужит похвалу лишь, если угодил Лидеру.

Оба описанных типа Лидеров вообще не рассматривают цели члена команды (ЦОУ), как имеющие право на существование.

Манипулятор - человек, который может использовать адекватно все стили управления, но с единственной целью – достижение собственных целей. Этот человек уже не борется за власть с подчиненными, он ими пользуется. Тонко, тактично, умело, но всегда своекорыстно. Цель подчиненного – средство понуждения к необходимым действиям и результатам. С таким Лидером бесконфликтно сработаются и лентяи, и хулиганы и мещане. Граждане проработают не долго, личности вычислят его сразу и постараются не вступать с ним в долгосрочные отношения. Команда манипулятора – группа людей, объединенных материальными интересами или неформальными отношениями по интересам. Климат в коллективе относительно стабильный, но часто наблюдаются конфликты интересов Лидера и других членов команды.

Управляющий – человек, который адекватно использует все типы управления, сохраняя при этом уважительное и заинтересованное отношение к подчиненным. Цель подчиненного для такого Лидера - не только средство мотивации, но и способ развития и закрепления члена команды. Такой лидер обращает значительное внимание на моральный климат в коллективе и на эффективность деятельности каждого члена команды. Главная цель – направлять на максимальный результат. Такой Лидер способен сформировать высокопрофессиональную и полноценную команду и по праву пользуется заслуженным уважением.

Наставник- человек, который не только адекватно и эффективно управляет, но и развивает членов команды. Главный способ управления – вдохновлять. Каждый подчиненный, для него – Личность. Этот Лидер значительное время уделяет решению проблем (достижению целей) подчиненных. Чтобы у подчиненных, был смысл и желание решать проблемы бизнеса. У такого Лидера, лентяи и хулиганы уходят сами или перестают ими быть. Мещане превращаются в граждан, а граждане вырастают в личности. Можно утверждать, что этот тип Лидера достиг значительной социальной мудрости. Войти в команду такого Лидера – мечта многих профессионалов.

Подведем итоги:

Не бывает плохих Лидеров. Бывают Лидеры, которые остановились в развитии.

Не бывает плохих подчиненных. Бывают подчиненные, которых Вы нашли и воспитали.

Если Вам очень трудно со своими подчиненными, подумайте насколько труднее им.

3. Команда: состав

Как правило, состав команд управления бизнесом формируется по мере роста бизнеса и практически всегда по принципу «Больше так продолжаться не может – этим кто-то должен заняться». Обычно эта ситуация возникает, когда Лидер и основатель бизнеса уже не справляется с лавиной навалившейся текучки по какой-либо области управления: финансы, кадры, производство или продажи. Выбор в таком положении в большинстве случаев осуществляется по принципу «Быстрей-быстрей», что существенно снижает его эффективность. Можно ли избежать такого подхода и заранее спрогнозировать потребность в необходимых специалистах? Да можно.

При всем многообразии видов деятельности, которые реализуются в российской рыночной экономике и возможных масштабов бизнеса все предприятия обладают рядом универсальных признаков. Современная теория управления позволяет выделить четыре устойчивых группы: структуры, потоки, процессы и культуры. Хотите Вы этого или не хотите, но в каждой фирме или организации эти группы признаков присутствуют как данность. Почему же этой данностью не воспользоваться в наших интересах? Рис.6 «Структура бизнес-системы» дает наглядное представление о составе указанных групп.

Функциональная структура – самая сложная часть бизнес-системы и насущная потребность в ее формализации появляется с развитием бизнеса до класса «Завод» (см. статью «Идея: от рассвета до заката»). Для её описания в настоящий момент используются методологии функционального моделирования IDEF, ARIS и др. Специалисты, которые решают подобные задачи, именуются Системными аналитиками (Специалистами по моделированию бизнес-процессов). Данная структура создается для управления внешними и внутренними информационными потоками. И совершенно необходима при решении задач автоматизации предприятия.

Управление информационными потоками осуществляется через интегрированный процесс «Маркетинга». Его отличительной особенностью является, тот момент, что он включает и «внутренний» (внутрифирменный) маркетинг. А каждый получатель информации рассматривается как потребитель.

Организационная структура не нуждается в подробном описании, т.к. любой учебник по менеджменту откроет тайны построения организационных структур.

Финансовая структура – взаимоорганизация и взаимоподчиненность центров доходов и центров затрат в структуре бизнеса. Потребность в формализации данной части Вашей бизнес-системы появляется, как только центров доходов становится два и более. Иначе, без раздельного учета по каждому центру, Вам будет трудно оценить экономическую эффективность каждого из них. Через эту структуру осуществляется управление финансовыми потоками Вашего бизнеса. Наладить управление финансами позволяет процесс «бюджетирования». Если Вы собираетесь ставить в своем бизнесе финансовое управление, то Вам потребуется финансист.

Производственная структура- это совокупность и взаимная организация структурных подразделений организующих движение товарного потока. Ее основная задача упорядочить процесс передачи товарно-материальных ценностей (купли-продажи) как между внутренними подразделениями бизнеса, как и с внешними агентами. Обычно этот уровень бизнес-системы создается коммерческими специалистами: снабженцами и сбытовиками. В идеальном варианте воспользоваться услугами логиста. Именно на основании этой структуры ставится материальный учет.

Технологическая структура – это совокупность операций и подразделений их осуществляющих, по созданию добавленной стоимости продукта или услуги, которые создаются Вашим бизнесом. Именно на данном уровне бизнес-системы формируются признаки «качество» товара или услуг и «себестоимость». Формализация данной структуры и соответственно «технологического» процесса необходима изначально, т.к. именно этот уровень формирует экономическую модель Вашего бизнеса. От того насколько хорошо Вы опишите и оптимизируете эту часть Вашего бизнеса зависит конечное соотношение «доходы/затраты», или рентабельность Вашего бизнеса. Выбор специалистов определяется отраслевой спецификой бизнеса.

Если вы создаете бизнес масштаба «Индивидуальная мастерская», то соответственно вся Ваша команда – это лично Вы. Если планируется организовать бизнес масштаба «Мастерская», то Вам потребуется специалист способных поддерживать технологический уровень бизнес-системы, пока Вы будете заниматься коммерческими, финансовыми и другими вопросами. Если Вы создаете или уже развили бизнес до масштаба «Цех», то вполне возможно Вам в команду необходимо добавить профессионального финансиста, коммерсанта и менеджера по персоналу. Если же вы собираетесь строить бизнес класса «Завод», в команде не будут лишними маркетолог, логист, юрист, экономист и несомненно системный администратор или специалист по АСУ, а соответственно и системный аналитик.

Итак, если вы ведете бизнес, то эта схема позволит Вам более четко определить, осознать, а может быть и описать, а затем упорядочить жизнедеятельность Вашего бизнеса.

Сегодня она помогла нам определиться с составом управленческой команды. Имея возможность заранее планировать появление потребности в специалистах, Вы получаете возможность принятия наиболее эффективных решений по кадровым вопросам и по персоналиям.

4. Команда: боеспособность состава

Что наша жизнь – процесс...

Современные достижения теории управления, позволяет найти множество методов по формированию управленческих команд, созданию прогрессивных корпоративных культур, налаживанию эффективного взаимодействия в команде. Но не освящают вопроса критерия жизнеспособности управленческих команд.

Конечным критерием оценки жизнеспособности и эффективности управленческой команды является, несомненно, прибыль. Но чтобы получить эту оценку, бизнесу нужно прожить год как минимум. Можно ли оценить жизнеспособность управленческой команды не постфактум, а на стадии создания и планирования? Именно с этой целью и разработан инструмент «Интегральная оценка качества управления бизнесом».

Несколько слов теории:

Философия: Хотим Мы этого или нет, но сегодня бизнес – это поле конкурентной борьбы. В борьбе, как известно, побеждает Сильнейший. А Сильнейшего определяет Время. Оно неумолимо отсчитывает секунды, часы, месяцы, годы. Стоит только остановиться, замешкаться, затянуть решение, упустить возможность и – «Ох уж эти конкуренты». Такова среда обитания, в которой предстоит действовать команде, которую вы создаете или уже создали. И только постоянное, неутомимое движение вперед позволяет сохранять форму, быть конкурентным, а если повезет – стать Сильнейшим.

Аксиоматика:

1. Аксиома №1: Конкурентоспособность бизнес-системы определяется эффективностью процесса преобразования базовых бизнес-ресурсов в потребительскую стоимость.

2. Аксиома №2: Дееспособность команды управления, определяется её способностью повышать уровень конкурентоспособности бизнес-системы.
Следствие из аксиомы №1: Для обеспечения минимального уровня жизнеспособности бизнеса необходима минимальная функциональная дееспособность предприятия в процессе преобразовании базовых ресурсов в потребительскую стоимость.
Следствие из аксиомы №2: Минимальная дееспособность управленческой команды обеспечивает минимальную жизнеспособность бизнес-системы.

Из вышесказанного следует ответ на вопрос – «А зачем она вообще нужна эта команда?»

«Управленческая команда необходима для постоянного развития конкурентоспособности Вашего бизнеса».

Давайте обратимся к рис. 7 и внесем некоторую ясность в понятия, которыми будем пользоваться.

Базовые бизнес-ресурсы:

Мы с данной категорией уже знакомились. Дадим более подробное описание.
Информационные ресурсы – Статистика, Идеи, Аналитические обзоры, Результаты исследований, Маркетинговая информация, Ноу-хау, Товарные знаки, Торговая марка, Уровень применяемых технологий - все то, что составляет «нематериальные активы» предприятия. Иными словами - Банк знаний организации.
Трудовые ресурсы - Персонал предприятия, его квалификация, управленческая команда, корпоративная культура.
Финансовые ресурсы - Просто деньги, а также векселя, аккредитивы и другие финансовые инструменты.
Технологические ресурсы - Оборудование, спецоснастка, инструменты, офисная и компьютерная техника и т.д.
Товарно-сырьевые ресурсы - Комплектующие, сырье, расходные материалы, и т.д.
Капитальные ресурсы – здания, сооружения, инженерные коммуникации.
Временные ресурсы - Года, месяца, дни, минуты, секунды, шансы.

Функции управления:

Функции управления были впервые описаны французским промышленником и ученым, который внес неоценимый вклад в теорию менеджмента – А.Файолем, в начале 20 века. В данном случае мы пользуемся их современной интерпретацией, где добавлена функция «оптимизация».
Предвидение - выбор направления и вида деятельности.
Планирование - определение целей, способов и критериев достижения целей.
Организация - построение организации (социальной системы) и производства (материальной системы), разработка и внедрение процессов, структур, формирование культур.
Администрирование - задание ритма жизни организации, темпа работы персонала, поддержание организации в работоспособном ритме.
Координирование - согласование взаимодействия различных частей предприятия и подразделений организации.
Контроль - учет достигнутых результатов и анализ на соответствие критериям достижения целей.
Оптимизация - изменение способов и критериев достижения целей, принципов организации и координации. Устранение «непопаданий» в цель.

Поочередное выполнение указанных функций и есть «Процесс управления», который для Вашего бизнеса будет осуществлять управленческая команда.

Функции обеспечения:
Функции обеспечения – это процессы и процедуры, участвующие в преобразовании соответствующих ресурсов.
Интеллектуальное обеспечение – сбор, систематизация и преобразование информации с целью формирования новых концепций, знаний и идей.
Кадровое обеспечение – поиск, отбор, найм и ротация персонала.
Финансовое обеспечение – привлечение, использование, приращение, размещение финансовых ресурсов.
Технологическое обеспечение – поиск, закупка, установка, наладка, эксплуатация технических ресурсов.
Производственное обеспечение – найм или покупка и эксплуатация капитальных сооружений.
Временное обеспечение – процесс использования имеющегося времени.

Вот мы и добрались до ключевого момента определения дееспособности команды управления.

Обратите внимание на темный треугольник на заднем плане матрицы - он изображает время. Его нижний угол – секунды, верхнее основание – годы. Между этими частями треугольника и лежит уровень дееспособности Вашей управленческой команды. Четыре толстых линии – четыре возможных уровня.

Помните, мы выделили четыре фазы развития бизнеса: Индивидуальная мастерская; Мастерская; Цех; Завод. Сегодня можно добавить и пятый уровень – Корпорация, она же - объединение Заводов.

Рассмотрим поподробнее уровни дееспособности управленческой команды.

Временной уровень управления 1:

Первый интервал времени назовем текущим моментом времени, он редко выходит за рамки одного дня. В него попадает лишь одна функция управления - «Администрирование - задание ритма жизни организации, темпа работы персонала, поддержание организации в работоспособном ритме. Эта функция должна выполняться ежечасно, максимум ежедневно. Именно так управляет собой индивидуальный мастер. Это самый низкий уровень управленческой дееспособности. Он не способен обеспечить стабильность бизнеса более чем на неделю. Когда-то, в эпоху рабства эту функцию управления выполняли исключительно надсмотрщики. Назовем этот уровень компетентности - «Администратор». А тип управления – текущим управлением.

Временной уровень управления 2:

Второй интервал времени будем называть оперативным, он обычно ограничивается неделей. В этот уровень попадают, правда, частично три управленческих функции. Организация, Администрирование и Координирование. Эти функции насущны для команды управления Мастерской. Они способны обеспечить относительную стабильность на отрезках до одного месяца. Назовем этот уровень управленческой компетенции – «Организатор». А тип управления – оперативным управлением.

Временной уровень управления 3:

Третий интервал времени будем называть тактическим, он ограничивается месяцем и включает в себя, частично пять управленческих функций: Планирование, Организация, Администрирование, Координирование и Контроль. Эти функции для команды управления Цехом. Они способны обеспечить относительную стабильность на отрезках до квартала и полугода. Назовем этот уровень управленческой компетенции – «Руководитель». А тип управления – тактическим управлением.

Временной уровень управления 4:

Четвертый интервал времени будем называть стратегическим, он ограничивается годом и включает в себя, опять таки частично, семь управленческих функции. Почти полный комплект: Полу-Предвидение, Планирование, Организация, Администрирование, Координирование, Контроль и Полу-Оптимизация. Эти функции для команды управления Заводом. Они способны обеспечить относительную стабильность на отрезках не более 3-х лет, в наш век развития знаний. Назовем этот уровень управленческой компетенции – «Управленец». А тип управления – стратегическим управлением.

Коротко скажу о пятом уровне. Он называется «Эффективным управлением». Все функции управления в нем выполняются в полной мере. Временной горизонт минимум три, максимум - семь лет, стабилизирует развитие бизнеса в интервалах 10-20 лет. Позволяет формировать революционные идеи и концепции на отраслевых и мировых рынках. Несомненно, относится к классу «Корпорация», о котором написаны все книги о корпоративных методов управления.

Итак, если Вы и Ваш бизнес находитесь на уровне индивидуальной мастерской, то для его развития и Вам и будущей команде понадобится уровень «Организатора», чтобы перейти к Мастерской. Если Вы перевалили рубеж развития Мастерской, то Вам нужна команда «Руководителей» для успешного конкурентоспособного развития бизнеса и достижения фазы - Цех. Если вы уже создали Цех, то Вам необходима команда «Управленцев», т.е. менеджеров. Иначе Заводом не стать.

Ну а если… Да Вы и сами все уже поняли.

Приведенную матрицу можно использовать и для определения конкурентоспособности любого бизнеса. Для этого Вам понадобятся нижеприведенные рекомендации.

В полях пересечения функций управления и обеспечения проставьте оценку в баллах согласно «критериям выставления баллов». В крайнем правом столбце ставится суммарная оценка в баллах по строке, которая показывает качество управление конкретным ресурсом. В нижней строке ставится суммарная оценка в баллах, которая показывает полноту выполнения каждой функции управления. В серых полях можно проставить те же оценки, но в процентном соотношении. Критерии оценки конкурентоспособности помогут оценить конкурентоспособность Вашего бизнеса.

Критерии выставления баллов:
Выставляется 1 балл, если функция выполняется полноценно (есть человек осуществляющий выполнение функции и документы регламентирующие выполнение функции);
Выставляется 0,5 балла, если функция выполняется частично (есть или человек реализующий функцию, или документ регламентирующий порядок выполнения функции и результаты ее выполнения командой сотрудников)
Выставляется 0 баллов, если функция не выполняется (нет конкретного человека, выполняющего функцию и нет документов регламентирующих выполнение функции и учитывающих результаты ее выполнения).

Критерии оценки конкурентоспособности:
10 баллов – предприятие с культурой «Индивидуальной мастерской» и ограниченной жизнеспособностью, в случае выхода на рынок высоко-профессионального конкурента предприятию грозит крах, речь не идет о частных предпринимателях.
10 баллов - предприятие более конкурентоспособно, находится в фазе становления культуры «Мастерской» и внедрения механизмов организации ресурсов;
20 баллов – предприятие вышло на уровень развития «Цеха» и необходимо внедрение системы управления финансами, ежеквартального планирования и управления всей деятельностью, если Вы этого еще не делаете, то попробуйте остановить время.
30 баллов – как правило, это - «Завод». Система стратегического развития в виде отдела маркетинга и «технологического» бюро поможет Вам сохранить стабильность в развитии бизнеса.
40 баллов - Вы и Ваш бизнес приближается к Корпоративным методам управления. Пожалуй, мне нечего Вам сказать кроме: «Так держать».

Наша жизнь – процесс… Развития. Нескончаемый процесс развития.

И только если Вы можете остановить время, то развитие Вам ни к чему.

5. Команда: целеустремленность состава

Без цели нет деятельности, без интересов нет цели, а без деятельности нет жизни. Источник интересов, целей и деятельности - субстанция общественной жизни.

В.Г. Белинский

Конкурентоспособность бизнеса - вторая по значимости проблема, с которой приходится сталкиваться Лидеру, создающему или развивающему команду. «Лебедь, рак и щука» - именно эта проблема лежит в основе тех ситуаций, когда даже профессиональная команда, не может гарантировать существенного прироста объемов Вашего бизнеса. Каковы причины формирующие эту ситуацию? Что можно сделать?

Все причины формирующие несогласованность устремлений членов команды можно разделить на три категории: объективные причины, причины неэффективного лидерства и психологические причины. Мы рассмотрим первые две.

Объективные причины:

Историческое наследие: Под ним Мы будем подразумевать, ту систему построения управления, которая десятилетиями существовала в нашей стране и, несомненно, хотим Мы этого или нет, привносится в процессы управления современными фирмами, через закрепленные и порой неосознаваемые навыки.

На самой заре социалистического строя в 20-х годах, в молодую республику были экспортированы принципы административно-функционального управления. Построение стабильных организационных структур, четкое разграничение на функциональные звенья - именно такие задачи были актуальными в то время и для науки управления и для всё более разрастающихся предприятий. Построение и предприятий и систем управления осуществлялось на годы и десятилетия. Развитие отраслей техники не имело столь высоких скоростей, как в конце века. Ситуация, формируемая этой системой управления, в современных российских фирмах изображена на рис. 8 «Административно-функциональное управление». Да, команда объединена вокруг одного бизнеса, но каждый член выполняет свою функцию. Тогда Лидеру приходится своей силой воли и авторитетом соединять разнонаправленные устремления членов команды. Именно Лидер, фактически отвечает, при этой системе за развитие бизнеса, а каждый из членов лишь за свою функцию. Вспомните уровень управления «Руководитель» - именно этим уровнем и должно ограничиваться применение функциональной системы управления. Коллектив сотрудников, объединенный в концепции административно-функционального подхода, не сможет стать полноценной командой в первую очередь из-за функциональной разобщенности. Что можно предложить в качестве альтернативы?

Малый опыт российского бизнеса:

Развитие российской рыночной экономики ограниченно сроком развития в 15 лет. Скорость социально-экономических преобразований не позволила накопить достаточного опыта применения новейших технологий управления. В то время когда западные корпорации веками наращивают свой опыт в освоении науки управления рыночной экономикой.

С 70-х годов прошлого столетия, все большую популярность в западной теории управления стал получать «процессный» подход. Разрабатываются стандарты и формируются методологии – SADT, ARISS, ABC, BSC. В начале 90-х Дж.Чампи и М. Хаммер в своей книге «Реинжениринг корпорации» провозглашают манифест революции в бизнесе. Основная концепция этого манифеста в том, что пришла пора строить бизнес не на основе разобщенных функций, а на основе переосмысления и интеграции бизнес-процессов.

В это же время Project-менеджмент выходит в разряд ведущих технологий управления в Европе. Для большей точности замечу, что между проектным и процессным управлением разница небольшая, и определяется она количеством повторенных циклов. Т.е. проект – это процесс с ограниченными во времени началом и окончанием, и невозобновляемой целью. Соответственно процесс - это постоянно возобновляемый проект с постоянно корректируемой системой целей.

Для формирования команды такой подход как нельзя лучше позволяет собрать раздробленные функциональные цели членов команды, через объединение вокруг целей проекта (процесса) см. рис 9.

Помимо объединения членов команды происходит и корректировка функций с целью повышения координации их взаимодействия. Интересно, что функция Лидера в таком случае существенно изменяется. Его основными задачами становятся: определение целей бизнеса в каждом проекте и формирование эффективных команд для каждого из проектов, либо команды управления для бизнеса в целом. Развитием самого бизнеса уже занимается команда, при этом каждый из её членов и личные и профессиональные цели может реализовать только через достижение целей команды в проекте (процессе, бизнесе).

Эта модель управления требует не только высокого профессионального мастерства, но и высокого уровня эмоциональной и социальной компетентности. Умение работать в команде – качество, присущее далеко не каждому хорошему специалисту и даже профессионалу. Существенно меняется и функция «Администратора» в команде, с бюрократической позиции «Установить порядок» она трансформируется в важнейшую функцию «Административного обеспечения проекта (процесса)». Власть в проекте с человеческого уровня переходит на методологический уровень через технологию управления проектами, познакомиться с которой можно во многих учебниках по менеджменту. Кроме того, с главенствующего возвышения «Администратор» в административно-функциональном управлении в иерархии коллектива снижается до равноправного сотрудничества в команде.

О том какая сегодня модель используется в Вашем бизнесе, будет несложно догадаться по наличию (или отсутствию) в Вашей фирме регламентов бизнес-процессов или положения «О бизнес-проектах». Если в фирме есть практика использования бизнес-планов, то это тоже технология проектного управления.

6. Эффективный Лидер – Системный Лидер

Самый медлительный человек, если он только не теряет из виду цель,идет быстрее, чем тот, кто блуждает бесцельно.
Лессинг

Вторая причина, порождающая ситуацию «Лебедь, рак и щука» - неэффективное лидерство. Рассмотрим причины, напрямую зависящие от Лидера команды, его профессиональных и управленческих навыков.

1. Историческое наследие:

Как ни странно, но и в этой части статьи мы будем рассматривать всесильное влияние времени. Скорость развития фундаментальных наук, отраслей промышленности и экономики требует от Лидеров современных предприятий и фирм, куда более широкого диапазона ролей и функций, чем на Лидеров 50-х годов прошлого столетия. О том, как изменился уровень требований к качеству выполнения этих ролей и функций можно и не говорить. Каждый руководитель испытывает это давление времени в виде постоянного стресса. Медицина разрабатывает методики лечения от «Выгорания на работе», наравне с «Тренингами продаж» потребляются тренинги «Корпоративный досуг». Такова плата за право жить в эпоху глобальных перемен.

Итак, если руководителю предприятия 50-х годов достаточно было быть: Лидером, Администратором, Плановиком и Предпринимателем, сегодня Лидеру нужно быть: Лидером, Плановиком-Администратором, Плановиком-Аналитиком, Предпринимателем, Политиком и Создателем Системы.

2. Профессиональный опыт:

В 90-х годах прошлого века, большое количество фирм в Ростове было создано людьми, раньше других освоивших коммерческие навыки. Да, торговля есть, была и будет двигателем прогресса. Честь и хвала тем, кто от профессионального коммерсанта смог подняться до Создателя бизнеса. Однако в последние 5 лет мне пришлось сотрудничать с рядом предприятий, где Руководители так и остались Хорошими коммерсантами. Такие функции управления, как предвидение, планирование, координирование и оптимизация, отсутствовали в указанных фирмах. Как следствие, происходит остановка развития бизнеса из-за недостаточной управленческой квалификации Руководителя. Кроме того, в таких фирмах наблюдается странная система стимулирования, когда менеджер по продажам получает больше, чем коммерческий директор или начальник отдела продаж. Несомненно, в таких условиях хороший специалист или станет менеджером по продажам или поищет другую фирму. Фирмы с таким типом руководителей образуют отдельный класс «Мастерской», который можно назвать «Коммерческая мастерская».

Итак, если профессиональный опыт Лидера, не подкреплен развитием управленческих навыков, то создание эффективной управленческой Команды может стать невыполнимой задачей. В лучшем случае группа профессионалов будет заняты тем, что будут тянуть «одеяло» каждый на себя.

3. Ограниченность возможностей:

В данном случае, под ограниченными возможностями, Мы подразумеваем отсутствие физиологических (количество времени) и психологических (умственных, волевых, энергетических) возможностей у отдельного человека к переработке непомерного объема информации и решения непомерного количества задач.

Не спорю, человеческие возможности безграничны, и можно работать 25 часов в сутки, вставая на час раньше. Но возникает вопрос: - «А когда жить?». И тогда можно вспомнить о том, что более 50 лет за рубежом развиваются командные методы и управления, и принятия решений. А на Руси испокон веков поговорка «Одна голова хорошо, а две лучше» отражала мудрость использования коллективных методов принятия решений. И здесь мы подходим к центральной сегодня проблеме развития управления – «Проблеме передачи Власти». Да, чтобы решения по вопросам развития бизнеса готовила и реализовывала команда, Собственник – Лидер должен поделиться частью власти в фирме, или с наемным руководителем или с Командой. Но как это сделать, так чтобы власть не потерять навсегда и окончательно?

4. Отсутствие системы управления:

Под системой управления Мы будем подразумевать совокупность процессов, процедур и правил, позволяющих как осуществлять, так и контролировать процесс управления, а так же и управлять им. При наличии такой системы Собственнику не страшно передать часть власти Команде, т.к. есть Система, которая позволяет эту власть и контролировать и направлять в нужное русло.

В фирмах с отсутствием системы управления Лидеру, как правило, приходится решение большей части всех вопросов тянуть на своих плечах. Вне зависимости от природы и важности, от решений текущего порядка, до самых, что ни наесть стратегических решений. Хотя на последние - долгосрочные решения, как правило, времени и сил у Лидера не остается. Такова цена расплаты за желание сохранять власть путем замыкания принятия всех решений на себя. Ни времени жить нет, ни долгосрочных перспектив у бизнеса не видно. Так собственник вместо власти над бизнесом, попадает в кабалу от бизнеса.

5. Отсутствие четких и ясных целей:

Именно Лидеру (а это зачастую - собственник бизнеса), надлежит выполнять функцию предвидения целей, достижение которых способно дать бизнесу значительный прирост объемов деятельности и доходов.

Как показывает опыт, почти всегда цель определяется Лидером интуитивно. Но интуитивное видение нельзя передать членам команды. Интуитивное видение не отличается четкостью и ясностью. Оно не имеет критериев и подзадач. Как правило, при такой постановке целей бизнеса, команде управления приходится работать в условиях Федота-Стрельца - «Пойди туда, неизвестно куда. Принеси то, незнамо что».

В этой ситуации каждый член команды понимает Лидера на своей лад и идет к цели, известной только ему. Иногда Лидер специально затуманивает цель, чтобы, таким образом, опять-таки сохранить власть. Успех этого приема сомнителен, в конце концов, теряется время и снижается скорость движения к цели.

6. Отсутствие четкой бизнес-системы:

Как показывает опыт, в условиях спонтанно развивающегося предприятия, ни Лидер, ни тем более члены команды не имеют ясного представления о том, как функционирует весь бизнес. Недели, а иногда месяцы дорогостоящего труда консультантов уходят на то, чтобы построить реальную функциональную модель действующего бизнеса. Т.е. само построение бизнеса лишено согласованности частей и целого и формирует разнонаправленные устремления отдельных подразделений и служб.

И последняя - главная причина:

7. Отсутствие практики обучения:

И Лидер, и команда в процессе деятельности допускают ошибки. Как известно, не допускает ошибок лишь тот, кто ничего не делает. Но в практике российского управления «Работа над ошибками» постоянно подменяется желанием найти «Виноватого». Как следствие, ошибок никто не исправляет, из них не извлекается тот опыт, который может составить капитал знаний организации и обеспечить ей успех.

В качестве инструмента, способного устранить многие из приведенных причин, хочу предложить модель бизнес-системы со встроенным механизмом «наведения» на цель. В ней учтены все компоненты современных технологий управления, использование которых позволяет задать Вашему бизнесу траекторию устойчивого развития.

Как навести порядок в своем бизнесе

admin — Sat, 24 Sep 2011 09:45:53 +0000

Я постоянно встречаю бизнесменов и руководителей, которые проводят на работе по 10-14 часов в сутки, при этом денег зарабатывают немного, а порой и «кормят» свой бизнес. Симптомов множество:

Продажи нестабильны и сильно ниже желаемых;
Трудно найти квалифицированных людей;
Персонал работает плохо, и при этом хочет получать много денег;
Сотрудники безответственны и не проявляют инициативы;
Постоянно приходится разруливать всевозможные «косяки» и т.д.

Если бороться с каждым из этих симптомов по отдельности, то не хватит и жизни. Тем более что корень у них один. Каждый бизнес проходит в своем развитии стадии зрелости:

На какой стадии находится ваш бизнес? Только честно! Первый уровень – это как машина с ручной коробкой передач, второй – с автоматической. На какой приятнее ездить? По моему опыту, большинство российских компаний находятся на уровне спонтанного бизнеса (бардака). Такой бизнес приносит мало денег. Он не растет или растет ненадолго, и снова сжимается. Он поглощает все ваше время и силы. К тому же высоки риски: в спонтанном бизнесе технология работы не прописана и не оптимальна, ее знают только владельцы и/или ключевые сотрудники. Часто клиентская база также «принадлежит» им, а не компании. Остальной персонал работает по наитию, качество работ низкое и нестабильное, сроки – большие и постоянно переносятся. Клиенты недовольны. Взаимозаменяемость работников очень слабая. «Старые» сотрудники часто страдают «звездной болезнью» – на работе не напрягаются, шантажируют руководство своей незаменимостью, не выполняют требований компании.

Что сделать, чтобы перейти на уровень системы? Для начала осознать свои требования к бизнесу (прибыль, затраты времени и нервов, желаемый образ жизни и т.д. – смотрите начало статьи). Затем разделить в своей голове и на практике две роли:

«Архитектор». Занимается проектированием бизнеса и его оптимизацией.

«Оперативный управляющий». Управляет созданной системой, решает текущие задачи. В российском варианте часто это «пожарник», который непрестанно разгребает проблемы, возникшие то там, то сям из-за кривизны системы или ее отсутствия. «Виновата голова, отвечает …»

Сколько процентов рабочего времени вы проводите в каждой из этих ролей? Если большую часть времени вы работаете в своем же бизнесе в роли «пожарного» – это путь в никуда. Как же упорядочить свой бизнес, вывести его на автоматический режим? Мы постоянно проходим эту последовательность с моими клиентами:

Стратегический блок:

1. Сначала вам, как владельцу, нужно создать Видение, то есть картинку, каким будет ваш бизнес через несколько лет. В первую очередь это нужно вам. А также вашей команде, чтобы двигаться в согласованном направлении.

2. Потом – поставить четкие измеримые цели с разбивкой по периодам;

3. Затем – разработать стратегию развития бизнеса. То есть маршрут из его нынешнего состояния к желаемому.

Внутреннее построение вашей бизнес-системы:

1. Описываем и оптимизируем бизнес-процессы. Повышается стабильность работы компании и результатов, прозрачность и управляемость бизнеса, растет качество, вы получаете возможность использовать более дешевый персонал, избавляетесь от «звезд». Теперь вы можете открывать филиалы или создавать франчайзинг. Сейчас в деловой литературе, на семинарах много говорят о бизнес-процессах, но, увы, мало кто в действительности использует процессный подход. А если и используют, то часто применяют подходы, принятые в проектировании информационных систем. Как следствие – описание процессов требует много времени, схемы непросты, и лишь усложняют работу. К тому же, такие проекты по оптимизации довольно затратны. Мы в своей работе используем очень простые и наглядные средства, которые понятны каждому – от владельца бизнеса до рабочего;

2. Формализуем и, при необходимости, корректируем оргструктуру, четко распределяем полномочия и ответственность. Грамотная структура создается на основе бизнес-процессов, а не наоборот;

3. Внедряем управление на основе показателей эффективности. Вы получаете «приборную доску», которая позволяет видеть всю картину бизнеса и принимать обоснованные решения.

Создание системы управления персоналом:

1. Определяем, кто действительно нужен компании (какие люди и сколько). Ошибки на этом этапе приводят к «кадровому голоду», переплатам сотрудникам, их низкой мотивации, увольнениям;

2. Нанимаем качественных кандидатов: как правило, через конкурсы. Неподходящего человека уже не исправить, поэтому именно от грамотного найма во многом зависит успех;

3. Грамотно вводим их в должность и обучаем;

4. Создаем систему материальной мотивации от результатов труда, а также нематериальной мотивации;

5. Наконец, мы помогаем клиенту внедрить все это в бизнес. Потому что любая система сопротивляется переменам, даже самым позитивным. От активных протестов персонала, до пассивного «ухода в кусты» под разными предлогами, ссылками на занятость и т.д. Почему так происходит? Люди боятся перемен, боятся потерять власть, привилегии, а порой и рабочие места. Боятся, что придется больше работать, что вскроются те или иные злоупотребления, серые схемы, которые позволяли им жить припеваючи.

Оптимальный бизнес нужен только его владельцу. Поэтому в малых и средних компаниях именно вам предстоит лично курировать проект по его формализации и оптимизации. И только ваша воля поможет бизнесу перейти на новый уровень. Основной принцип преобразований известен с древности: «стальная рука в бархатной перчатке». Если рука слабая, компания подомнет вас под себя, если перчатка грубая – люди будут массово саботировать перемены, увольняться. А это прямые потери для бизнеса.

Хорошо, если на этом пути у вас есть помощник. В такой роли и выступает консультант. Грамотный профессионал не будет работать за вас – ведь он потом уйдет, а вам использовать ту систему, которая будет создана. Как тренер, работающий со спортсменом, консультант даст методики, укажет на ошибки, подбодрит в трудную минуту.

При таком режиме работы преобразования действительно внедряются: ведь в них участвуют все ключевые люди из команды клиента. Это выгоднее и по деньгам: компания выполняет значительную часть работы самостоятельно. Результат хорошего проекта по оптимизации бизнеса – показатели растут, владелец тратит на него меньше времени и нервов, занимается стратегическим развитием и иными ключевыми вопросами.

Михаил Рыбаков, бизнес-консультант, автор более 100 публикаций в СМИ, дистанционных курсов и мастер-классов, а также книги «Как навести порядок в своем бизнесе». В консалтинге с 2000 года. Среди клиентов: BEKO, Bosch, InBev, OZON, Saint-Gobain, Sanofi-Aventis, Альфа-Банк, Билайн, Гарант, ИНТЕКО, «Консультант Плюс», КРОСТ, ЛАНИТ, МегаФон, РЖД, СИБУР, ЮКОС, а также средний и малый бизнес.

Собственный бизнес. Чем руководствоваться при выборе?

admin — Sat, 24 Sep 2011 09:39:04 +0000

Слушатели программ МВА в одной из Киевских школ бизнеса все чаще стали обращаться ко мне с вопросом: «Хочу стать предпринимателем, открыть свой бизнес. Подскажите, как его правильно выбрать? Будет ли он перспективным?» Этот вопрос с каждым годом становится все актуальнее. Мы чаще стали менять профессии, места работы. Альтернативных путей профессионального совершенствования у нового поколения менеджеров становится все больше.

В начале этого лета свою аттестационную работу защищала выпускница МВА, у которой я был руководителем. Ее работа была посвящена открытию собственного бизнеса, который с ее предыдущей работой бухгалтера имел мало общего. Ее исследование посвящено оказанию услуги «раскрутки» посредством социальных сетей. С выпускницей, а ныне уже предпринимательницей, мы обозначили ее пожелания, которые она считает для себя самыми значимыми при выборе собственного бизнеса. Далее ее пожелания были ранжированы в соответствии с их значимостью. Первые четыре позиции заняли приоритетные требования к бизнесу, которыми я хочу с вами поделиться:

Каждое желание нам дается вместе с силами для его осуществления.

Ричард Бах «Чайка по имени Джонатан Ливингстон»

1. В основе бизнеса должна лежать идея, которая вдохновляет. Идея, находящаяся в гармонии с ценностями, носителем которых является ее основатель.

Возможно, кто-то сочтет непрактичным, что мы придали ценностному и эмоциональному аспекту такое большое значение. Но это не наши вольнодумствования и не современные веяния в менеджменте, а расчетливый, взвешенный подход.

Рассмотрим два таких разных понятия, как «воля» и «одержимость». Свой бизнес – это тот случай, когда эти две значимые величины должны стать слагаемыми. И если «одержимость» будет вашим неуемным источником энергии и энтузиазма, то «воля», как способность длительное время хранить в себе нереализованные желания, не даст вам сникнуть и отступить в случае неудачи. Ведь многие незаурядные люди сходили с дистанции, будучи в пяти минутах от успеха.

Человек может иметь яркую индивидуальность и не иметь личности.
Есть одаренные люди, очень своеобразные, которые вместе с тем безразличны,
не способны к тому сопротивлению, к тому усилию, которое требует реализация личности.

Николай Бердяев «Философия свободного духа»

Так, в одной из последних книг мыслителя-публициста Малколма Гладуэлла «Гении и аутсайдеры» есть глава про 10 тыс. часов. В ней автор поднял вопрос о том, как становятся профессионалами высокого ранга. Он описал путь профессионального становления известных личностей, которые не менее 10 тыс. часов занимались любимым делом прежде, чем они открыли ворота успеха.

В наше время мы стали свидетелями не одного примера становления личности, которые не менее 10 тыс. часов оттачивали свое мастерство, а сумма воли и одержимости давали высокую синергетику. Благодаря их незаурядной самоотдаче звучат сегодня такие бренды, как «Disney», «Chanel», «Beatles» или «Apple».

Хотим мы того или нет, но частный бизнес, как правило, есть продолжение личности его основателя.

2. Конкурировать на основе приобретенных в процессе учебы и работы знаний и опыта. Сторониться видов бизнеса, где в основе конкуренции лежит создание преимуществ за счет использования административного или политического влияния.

Согласитесь, логично выглядит решение Мастера делового администрирования открывать свое дело на том рынке, где конкурентная борьба преимущественно ведется на поле применения современного менеджмента, творческого подхода и использования инноваций. Следуя этому выбору, предприниматель стремится создать высокомобильную модель бизнеса. Как ее конструировать и управлять ею? – Это уже другой вопрос – тема эффективного управления.

Здесь и сейчас я бы хотел выделить один стратегический аспект, без которого невозможно представить себе высокотехнологичный бизнес.

Немало исследований проводится на тему отличительных особенностей в структуре экономик развитых и развивающихся стран. Интересный анализ дает рассмотрение активов предприятий, которые вносят ощутимые вклады в экономики развитых государств. Мы видим, что активы, которыми распоряжаются топ-менеджеры в этих странах, наполнены интеллектуальным содержанием. Например: авторские права на произведение, изобретения, конструкторские решения, дизайн, технологии, рецепты, программные продукты, логотипы, базы данных по клиентам и поставщикам, договора франшизы, технологии PR, а также методики прироста goodwill, роста репутации, раскрутки бренда и т.д. Весь этот интеллектуальный арсенал генерируют люди разных умственных профессий: ученые, инженеры, программисты, художники, стилисты, менеджеры-аналитики, маркетологи, стратеги и т.д. В этой связи на ум приходят слова Маргарет Тетчер: «Богатство страны не обязательно строится на собственных ресурсах, оно достижимо даже при их полном отсутствии. Самым главным ресурсом является человек. Государству лишь нужно создать основу для расцвета таланта людей».

Стратегическая ценность этих активов не в самом их наличии, а в том, что как они работают. Единожды сгенерированные и формализованные в виде авторских прав, лицензий, патентов, франшиз и т.д. они позволяют нашу услугу или товар сбывать неограниченное число раз. То есть торговать можно не товаром и услугой, а правами на производство, распространение на разных территориях и на разное время. Тем самым мы клонируем и масштабируем бизнесы.

В традиционных же видах производства и торговли мы имеем пропорциональное соотношение между вложенным усилием и отдачей. Сколько производим – столько сбываем. Сколько приобретаем – столько продаем. Вывод, думаю, сам напрашивается. Дело, которое вы выбираете, непременно надо рассматривать с позиции доступности процессов генерирования и формализации «придумки», а так же возможности его тиражирования. Бизнес-модель вашей организации должна будет поддерживать эти процессы.

Следуя этому выбору, мы сразу отсекаем разного рода бизнес, у которого искусственно завышен барьер входа на рынок. Это в таких сферах деятельности, как добывающая и перерабатывающая промышленности, энергетика, металлургия, крупное машиностроение, сырьевой экспорт, крупный бизнес, связанный с недвижимостью, транспортом, СМИ и т.д. Все эти виды деятельности либо квотируются по объему добычи или экспорта, либо требуют непростых согласований, либо прохождения через непрозрачные тендеры и т.д. Благодаря этому вышеобозначенные виды деятельности, как правило, монополизируются и имеют высокую доходность, которая сопровождается соответствующими высокими рисками. Например, смена правительства, передел рынков, изменения в законодательстве и т.д. часто оборачиваются для них разбирательствами с правохратительными органами, либо вынужденными переуступками бизнеса и т.д.

3. Бизнес, который не требует больших материальных вложений и высоких постоянных затрат на аренду помещений, оборудования, содержания штата сотрудников и т. д., незначительно подвержен влиянию фискальных и административных инстанций.

Думаю, это пожелание к особенностям бизнеса вполне предсказуемо и является логическим продолжением первых двух приоритетов. Хотелось бы еще раз акцентировать ваше внимание на то, что актуальность этих положений для Украины и других стран с территории постсоветского пространства трудно переоценить. Неразвитые судебные системы, особенно в вопросах защиты прав собственности и фискального законодательства делают беззащитными предпринимателей.

Более того, слаборазвитое гражданское самосознание населения и отсутствие влияния на политику, экономику, культуру и этику коммуникаций со стороны общественных организаций и отдельных прогрессивных личностей не способствуют выстраиванию гармоничных институциональных взаимоотношений.

Например, не оформился еще в Украине, в России, а так же в странах Закавказья механизм участия малого бизнеса в формировании правовой базы предпринимательской среды. Известно, что в устоявшихся демократиях малый бизнес традиционно поддерживают социально-ориентированные политические силы левых убеждений. Соответственно, крупный бизнес – правые. У нас же значительная часть «левых», цепляющихся за прошлые идеологические убеждения, ортодоксальна. Например, несколько левых партий в России продолжают считать бизнес, как малый, так и крупный, в целом чуждым, порой антинародным проявлением. С другой стороны, малый бизнес, так и не сумевши самоорганизоваться в общность, не стал интересен политическим силам. Что и обусловило сиротливое положение малого предпринимательства.

Отчасти одним из текущих показателей такого уровня развития институциональных отношений есть то положение, которое занимает Украина в ежегодно публикуемом рейтинге от Всемирного Банка по «Благоприятствованию ведения бизнеса за 2010 год». Из 183 стран 142-ое место соответствует Украине. России – 120-ое.

Таким образом, руководствуясь третьим положением, мы снижаем риски, что по себе очень важно. Делаем наш бизнес менее зависимым от внешних неблагоприятных обстоятельств. К тому же мы сохраняем мобильность и маневренность, не прирастая к месту, не впадая в зависимость к кредитным организациям и не привлекаем внимание административных и фискальных органов.

4. Бизнес должен иметь перспективы в глобальном контексте перемен и учитывать изменения поведенческой модели потребителей вашей страны.

Продолжая тему страны, удобной для предпринимательства, хочу поделиться с вами еще одним советом. Показателей и рейтингов, по которым международная прогрессивная общественность отслеживает перемены в разных странах – много. Методики их расчетов ежегодно оттачивают различные международные исследовательские институты. Все эти показатели в разной степени взаимозависимы. Например, такие государственные рейтинги, как «содействия бизнесу», «темпы экономического роста», «развитие человеческого потенциала», «состояние демократических свобод», «миролюбие», «среднестатистический срок жизни». А также результирующий показатель рейтинга – «страна удобная для жизни». Свою нобелевскую лекцию академик А.Д.Сахаров озаглавил так: «Мир, прогресс, права человека - эти три цели неразрывно связаны, нельзя достигнуть какой-либо одной из них, пренебрегая другими».

Нам с вами важно знать, в каком направлении движется наша страна по этим показателям. Какие страны нас опережают, например на два-пять лет? Насколько близки нам их культура, общественно-политическое обустройство и поведенческая модель потребления? Как бизнес, который мы собираемся открывать, представлен в этих странах? Каков его масштаб и динамика? Любую информацию подобного рода вы легко и бесплатно найдете с помощью Интернета, если знаете, как ее искать.

Мы учли с вами значимые, ключевые приоритеты, начиная с личностного и заканчивая глобальным. Желаю вам сделать удачный выбор!

В заключение замечу, что если правильность выбора собственного бизнеса во многом можно задать обозначенными в этой статье приоритетами, то перспективы бизнеса и степень его успешности будут определяться качеством менеджмента, мобильностью действий и гибкостью вашей бизнес-модели и т.д. Но эти секреты мы обсудим в следующей публикации.

Заработать на общении в форумах

admin — Sat, 17 Sep 2011 10:42:12 +0000

ольшинство людей на сегодняшний день хотели бы зарабатывать в сети интернет но, увы, многих останавливает тот факт, что для интернет заработка следует создать сайт или блог. Для сетевого юзера это сложный и долгий процесс. С недавних пор появились прекрасные системы для заработка в сети интернет. Привлекательность таких систем в том, что человеку не нужен сайт или блог, всё что нужно - это время и подключенный интернет. Сегодня, в данной статье, я поделюсь с вами как зарабатывать в простой, надежной и главное выгодной системе.

С каждым днем в сети Интернет появляется все больше пользователей, которые с удовольствием общаются на различных тематических форумах, социальных сетях, обсуждая там различные темы. Сама структура форумов очень интересна, она позволяет обмениваться опытом и мнениями. С недавних пор у участников тематических форумов появилась уникальная возможность зарабатывать приличные деньги на своем увлечении. Раньше участники форумов могли только мечтать о такой возможности.

Участнику форума: Вы легко зарабатываете деньги, размещая ссылки в своём комменте при этом общаясь на своих любимых форумах. Мы предлагаем низкую комиссию, а также быстрый вывод средств. Стоимость размещения вы выберите самостоятельно. Зарабатывайте на своем общении на любимых и не только форумах прямо сейчас!

Чтобы зарегистрироваться и начать зарабатывать в системе прямо сейчас, нажмите на баннер, представленный в этой статье.

Всем желающим и участникам форумов желаю преличьных заработков в этой системе!